桌面工程师

工作职责
1. 负责公司桌面终端（PC、笔记本、外设等）的日常维护与故障排查，确保设备稳定运行。
2. 执行操作系统（Windows/macOS）及办公软件的标准化部署、升级与补丁管理。
3. 协助搭建终端安全防护体系，包括病毒查杀、数据备份及权限管控。
4. 响应员工IT支持需求，提供及时的技术解决方案，提升终端使用效率。
5. 整理终端设备资产台账，定期进行硬件健康检查与寿命评估。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上桌面运维或技术支持经验。
2. 精通Windows/macOS系统原理，熟悉常用办公软件及硬件设备的故障诊断。
3. 具备网络基础常识，了解TCP/IP协议、打印机共享等基础网络配置。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能高效响应用户需求并提供解决方案。
5. 具备独立解决复杂终端问题的能力，有ITIL认证或企业级运维经验者优先。