旅游计调

【岗位职责】
1. 通过微信、电话等线上渠道接待客户咨询，专业解答并推进散拼产品、包车产品的销售，订单转化及后续跟进；
2. 根据客户需求提供合适的行程及报价，建立并维护客户关系，与国内组团社保持日常沟通，处理报价、确认及变更事宜提升客户满意度与复购率，促成成交；
3. 配合运营团队完成相关协调工作， 对接国内组团社及批发商，处理报价、订单确认、变更及取消等日常事务
4. 跟进在途团队及散客，处理突发情况，保障行程顺利落地
5. 配合销售/产品团队完成报价文件及线路方案制作
【任职要求】
旅游行业计调岗位3年以上经验（必须）
熟悉旅游Op操作流程，了解组团社/批发商运作模式
普通话流利，书面表达清晰，能独立撰写行程单及报价单
英语具备基础工作沟通能力者优先
熟练使用Excel、Word及常用社交办公工具
适应远程办公，自律性强，能在无人监督状态下独立推进工作
【薪资福利】
底薪 + 销售提成，综合收入与业绩直接挂钩
缴纳五险一金，正规用工保障权益
全程远程居家办公，节省通勤时间
薪资按时足额发放，收入稳定有保障