职位描述
票务全流程操作客户咨询与投诉处理票务系统数据维护
工作职责:
1. 负责票务的日常销售、预订、改签及退票等全流程操作,确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询,处理票务相关的投诉与问题,提升客户满意度。
3. 维护票务系统数据,定期核对库存与销售记录,保障票务信息的实时更新。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握票务系统的使用方法。
3. 工作细致耐心,具备较强的责任心,能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 福利:五险一金
1. 负责票务的日常销售、预订、改签及退票等全流程操作,确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询,处理票务相关的投诉与问题,提升客户满意度。
3. 维护票务系统数据,定期核对库存与销售记录,保障票务信息的实时更新。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握票务系统的使用方法。
3. 工作细致耐心,具备较强的责任心,能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 福利:五险一金
工作地点
新华区沧州站

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



