线上社群运营专员

工作职责
1. 负责宠物垂直社群的日常运营，搭建活跃的养宠用户交流场景，提升社群活跃度与用户留存率。
2. 结合宠物健康、养护等垂直领域需求，策划优质内容与互动活动，增强用户对品牌的信任感与依赖度。
3. 挖掘用户核心需求，收集社群反馈并联动产品、市场团队优化服务体验，推动社群用户向付费业务转化。
4. 建立社群用户分层体系，针对不同养宠阶段用户制定差异化运营策略，提升用户生命周期价值。
任职要求
1. 大专及以上学历，有1年以上社群运营或用户运营经验，熟悉宠物行业者优先。
2. 具备优秀的内容策划能力，能产出符合养宠用户兴趣的科普、互动类内容。
3. 擅长社群氛围营造，能快速响应用户需求，具备良好的沟通能力与问题解决能力。
4. 掌握基础数据分析方法，能通过数据复盘优化运营策略，实现社群活跃与转化目标。