订单管理员

岗位职责 1.负责日常订单的接收、录入、审核、汇总，核对订单信息、规格、数量、交付周期，确保订单信息准确无误。 2. 全程跟进订单流转进度，对接生产、仓库、物流等部门，跟踪备货、发货、出库、物流全流程，保障订单按时交付。 3.及时处理订单异常问题，包括订单变更、缺货、延期、错单、退换货等情况，协调各方解决并做好记录跟进。 4. 建立、更新订单台账，统计订单数据，做好每日、每月订单汇总整理，保证数据清晰可查。 5. 对接客户、核对订单对账信息，同步订单进度，回复客户订单咨询，维护客户对接关系。 任职要求 1.学历不限，专业不限，，有订单、跟单、仓储文员经验优先。 2.熟练使用电脑及Office办公软件，精通Excel数据录入、表格统计，能快速整理订单台账。 3.熟悉订单处理基本流程，具备良好的统筹能力、沟通协调能力，能高效对接各部门。 4.工作认真细心、责任心强、抗压性好，对数据敏感，耐心严谨，杜绝数据差错。 5. 服从管理、执行力强，具备良好的团队协作意识。