it技术支持

工作职责
1. 负责公司内部IT系统（含AI相关工具、办公设备、网络环境）的日常运维与故障排查，保障系统稳定运行。
2. 响应并解决员工的技术支持请求，包括硬件设备、软件应用、网络连接等问题，提供及时有效的解决方案。
3. 协助进行IT资产的管理与维护，包括设备登记、更新升级、数据备份等工作。
4. 参与公司AI项目的技术支持工作，配合研发团队解决项目落地过程中的基础技术问题。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备扎实的IT基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统、常用办公软件及网络设备的基本配置与维护。
3. 具备较强的问题分析与解决能力，能独立排查常见的软硬件故障。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能耐心高效地响应用户需求。
5. 有AI相关企业或技术支持经验者优先。