职位描述
票务全流程操作客户咨询处理票务数据管理
工作职责
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询,处理票务相关的异常问题与投诉。
3. 维护票务系统数据,定期整理票务记录并完成报表统计。
4. 协助完成票务库存管理,确保票源充足且信息同步及时。
任职要求
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉票务系统操作流程,能快速掌握各类票务工具的使用。
3. 工作细致耐心,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
4. 有服务行业或票务相关工作经验者优先。
补充说明
1. 福利:包吃住
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询,处理票务相关的异常问题与投诉。
3. 维护票务系统数据,定期整理票务记录并完成报表统计。
4. 协助完成票务库存管理,确保票源充足且信息同步及时。
任职要求
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉票务系统操作流程,能快速掌握各类票务工具的使用。
3. 工作细致耐心,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
4. 有服务行业或票务相关工作经验者优先。
补充说明
1. 福利:包吃住
工作地点
宜秀区安庆站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



