职位描述
票务全流程操作客户咨询投诉处理票务数据整理
工作职责
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保订单信息准确无误。
2. 实时处理客户咨询与投诉,提供专业的票务解决方案,提升客户满意度。
3. 定期整理票务数据,协助完成报表统计与库存管理工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉票务系统操作逻辑,具备快速学习新工具的能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与抗压能力,能适应高频次客户交互场景。
补充说明
1. 福利:包吃包住
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保订单信息准确无误。
2. 实时处理客户咨询与投诉,提供专业的票务解决方案,提升客户满意度。
3. 定期整理票务数据,协助完成报表统计与库存管理工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉票务系统操作逻辑,具备快速学习新工具的能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与抗压能力,能适应高频次客户交互场景。
补充说明
1. 福利:包吃包住
工作地点
梁园区商丘站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



