电商订单处理员

工作职责
1. 负责电商平台订单的接收、审核、录入与跟踪，确保订单信息的准确性与完整性。
2. 处理订单履约过程中的异常问题（如库存不足、地址错误、支付异常等），协调仓储、物流及客服团队快速解决。
3. 定期整理订单数据，分析订单处理效率与问题类型，提出优化建议。
4. 维护订单处理系统的基础信息，确保商品SKU、价格、库存等数据与平台同步。
任职要求
1. 中专及以上学历，有电商订单处理或客服经验者优先。
2. 熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的订单流程与后台操作，能熟练使用Excel等办公软件。
3. 具备较强的责任心与细节把控能力，能在高压下准确处理多线程任务。
4. 拥有良好的沟通协调能力，能快速响应内外部需求，解决订单相关问题。