薪资福利
职位底薪 4000元/月
社保类型 五险
发薪日期 次月15日
薪资补贴 绩效奖金、餐补、房补、保底工资、全勤奖、优秀员工奖
职位描述
电话客服全白班互联网电商互联网新零售
职位类别:客户服务/售前/售后支持 → 售后客服
薪资范围:7k-1w/月
带薪培训、晋升快、排班轮休、有提成、无需陌拜、节后急招
国庆后想换工作?这个岗位不用赶早高峰,公司给老客户,年底还能多赚一笔
★ 无责底薪4000元,试用期不打折,年底收入有保障
★ 综合月薪6K-8K(底薪+绩效奖金+高额提成),高额提成上不封顶
★ 公司提供已成交老客户资源,不用自己找名单,不用陌拜,不用扫楼
★ 9:30上班,避开早高峰;晚上17:30-18:00休息半小时
★ 带薪培训,零经验可上手,老员工一对一带教
★ 晋升通道:客服专员 → 资深客服 → 客服组长 → 客服主管
★ 年前入职,稳稳拿几个月工资,过年带钱回家
你的日常工作
1. 老客户售后维护:通过电话/在线方式,对公司已成交客户进行定期回访,解答使用中的疑问,处理售后问题,维护客情关系。
2. 客户需求跟进:在服务过程中了解客户最新需求,介绍公司新产品和新活动,推动客户复购和续费。
3. 客户满意度提升:跟踪客户反馈,记录问题并推动内部解决,提升客户满意度和续费率。
4. 客户信息管理:完善客户档案和沟通记录,做好客户分层管理。
我们希望你
1. 沟通表达清晰,有耐心,能妥善处理客户情绪。
2. 有责任心,做事有条理,能跟进问题到闭环解决。
3. 愿意在服务中主动了解需求、推进续费,但不要求陌生推销。
4. 有客服或客户维护经验优先,无经验但态度认真者亦可培养。
5. 能接受排班制工作节奏:月休四天,排班轮休。
工作时间与休息
· 上班时间:9:30-12:30|14:00-19:00
· 晚间休息:17:30-18:00(半小时休息,可吃饭放松)
· 休息安排:月休四天,排班轮休,可提前沟通连休
· 9:30上班,不用赶早高峰
我们提供
· 薪资:无责底薪4000元 + 绩效奖金 + 续费奖励,综合6-8K,优秀者轻松上w
· 培训:入职带薪培训,话术实战+系统操作,快速上手
· 福利:五险、节日福利、团队聚餐、定期团建
· 发展:晋升不靠资历靠能力,最快3个月可申请晋升
薪资范围:7k-1w/月
带薪培训、晋升快、排班轮休、有提成、无需陌拜、节后急招
国庆后想换工作?这个岗位不用赶早高峰,公司给老客户,年底还能多赚一笔
★ 无责底薪4000元,试用期不打折,年底收入有保障
★ 综合月薪6K-8K(底薪+绩效奖金+高额提成),高额提成上不封顶
★ 公司提供已成交老客户资源,不用自己找名单,不用陌拜,不用扫楼
★ 9:30上班,避开早高峰;晚上17:30-18:00休息半小时
★ 带薪培训,零经验可上手,老员工一对一带教
★ 晋升通道:客服专员 → 资深客服 → 客服组长 → 客服主管
★ 年前入职,稳稳拿几个月工资,过年带钱回家
你的日常工作
1. 老客户售后维护:通过电话/在线方式,对公司已成交客户进行定期回访,解答使用中的疑问,处理售后问题,维护客情关系。
2. 客户需求跟进:在服务过程中了解客户最新需求,介绍公司新产品和新活动,推动客户复购和续费。
3. 客户满意度提升:跟踪客户反馈,记录问题并推动内部解决,提升客户满意度和续费率。
4. 客户信息管理:完善客户档案和沟通记录,做好客户分层管理。
我们希望你
1. 沟通表达清晰,有耐心,能妥善处理客户情绪。
2. 有责任心,做事有条理,能跟进问题到闭环解决。
3. 愿意在服务中主动了解需求、推进续费,但不要求陌生推销。
4. 有客服或客户维护经验优先,无经验但态度认真者亦可培养。
5. 能接受排班制工作节奏:月休四天,排班轮休。
工作时间与休息
· 上班时间:9:30-12:30|14:00-19:00
· 晚间休息:17:30-18:00(半小时休息,可吃饭放松)
· 休息安排:月休四天,排班轮休,可提前沟通连休
· 9:30上班,不用赶早高峰
我们提供
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· 培训:入职带薪培训,话术实战+系统操作,快速上手
· 福利:五险、节日福利、团队聚餐、定期团建
· 发展:晋升不靠资历靠能力,最快3个月可申请晋升
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工作地点
湖北************************

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营业执照信息





