1-3年 汽车维修 汽车保养 汽车配件管理 4S店 汽车维修店 就近选择 五险 餐补

一、核心岗位职责1.客户接待与引导热情接待到店客户,主动问候、微笑服务,了解客户来店需求(保养、维修、咨询等)引导客户停车、填写/核对客户信息

1-3年 · 学历不限
民营20-99人汽车4S店/经销商
大专 1-3年 4S店 五险一金 绩效奖金 餐补

岗位职责:1、对所有服务部入厂客户进行电话回访,了解客户心声;2、对保养即将到期的客户进行电话提醒、跟进、邀约。3、负责监督完善公司保有客户资

1-3年 · 大专
民营100-299人汽车4S店/经销商
中专/中技 5-10年 4S店售后 汽车维修

岗位职责:1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;2、负责控制维修质量,提出改进建议;3、负责维修工具、设备及

5-10年 · 中专/中技
民营100-299人汽车4S店/经销商
本科 5-10年 4S店售后 汽车理赔 4S店 五险 餐补

岗位内容:1.确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;2.安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;3.管理售后服务团队,分配任

5-10年 · 本科
20-99人汽车4S店/经销商
中专/中技 1-3年 厂家售后 五险一金 绩效奖金 加班补助 包吃 餐补 带薪年假 定期体检 节日福利

职位描述:1、负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等;2、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔

1-3年 · 中专/中技
民营100-299人新能源/燃油整车研发制造
大专 3-5年 4S店 五险 绩效奖金 工龄奖 餐补

岗位内容:1.确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;2.安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;3.管理售后服务团队,分配任

3-5年 · 大专
20-99人汽车4S店/经销商
大专 1-3年 汽车客诉处理 汽车理赔 4S店 售后前台运营管理 团队管理 售后产值转化

工作职责1.全面统筹售后前台的日常运营管理,制定并优化服务接待流程、岗位操作规范,带领团队完成售后接车、客户跟进、产值转化等核心经营指标。

1-3年 · 大专
20-99人汽车4S店/经销商
大专 1-3年 4S店 汽车维修 汽车维修店 汽车售后服务运营 汽车理赔 五险 交通补助 绩效奖金 餐补

岗位职责:1、河北省内汽车维修业务拓展与维护,2、建立并维护与客户的合作关系,积极沟通协调服务内容,确保客户满意度与忠诚度;3、完成公司制定

1-3年 · 大专
民营20-99人技术服务
中专/中技 1-3年 汽车保养 汽车售后服务 前台接待 事故接待 维修接待 汽车4S店/经销商 免费工作午餐 社保 年终奖 带薪年假 晋升空间 五险 绩效奖金 餐补 员工旅游 节日福利

岗位职责:1、日常工作:即是服务流程(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案

1-3年 · 中专/中技
民营500-999人新能源/燃油整车研发制造
大专 汽车客诉处理 售后站长 五险

岗位职责:1、负责售后整体运营工作指导安排,做好售后人员管理,绩效管理工作;2、及时关注业务进展程度,开拓市场提升综合产值;3、负责重大客户投

经验不限 · 大专
民营100-299人汽车4S店/经销商
大专 3-5年 4S店

1、协助总经理制定售后服务策略及整体预算方案落实公司战略目标及经营计划,组织制订阶段(年、季、月度)售后服务工作计划和预算,监督执行。2、建

3-5年 · 大专
民营20-99人汽车4S店/经销商
大专 汽车维修 汽车保养 车辆售后开拓 4S店 汽车维修店 无需坐班 五险一金齐全 不加班 做五休二 完善培训 培训晋升 晋升体系 油补 绩效奖金 荣誉奖金 年终奖 作五休二 提供住宿 每年多次调薪 员工旅游 节日福利 带薪年假 定期团建 年度旅游 激励奖金 交通补助
石家庄 长安 河东

岗位内容:无需坐班,自由安排打卡点,门店客户资源稳定抗风险力强;半技术半业务属性,在固定薪资收入基础上还有其他收入提升空间;五险一金齐全

1年以下 · 大专
民营1000-9999人汽车后市场
5-10年 汽车客诉处理 汽车保养 车辆售后开拓 4S店 汽车维修店 汽车美容店

工作职责1.全面统筹京东养车门店的日常运营管理,建立标准化服务流程,保障门店高效运转与服务质量稳定。2.策划并落地差异化促销活动,通过精准

5-10年 · 学历不限
民营20-99人汽车后市场
大专 汽车理赔 4S店 事故车辆处理 客户沟通协调 保险定损对接 五险

工作职责1.负责事故车辆回厂的全流程接待,包括客户需求沟通、车辆损伤初步评估及信息登记。2.主导与保险公司的定损对接工作,协助完成定损方案

经验不限 · 大专
民营100-299人汽车4S店/经销商
高中 汽车维修 五险 餐补

岗位职责跟随资深维修技师学习设备故障检测、拆装、保养、维修等实操工作,全程实操教学协助师傅上门售后服务,做好现场安全防护,完成配件更换、

经验不限 · 高中
民营300-499人汽车4S店/经销商
**-**元
大专 1-3年 汽车售后服务 汽车4S店/经销商 五险一金 绩效奖金 餐补 带薪年假 补充医疗保险 定期体检 节日福利 交通补助
石家庄 桥西 鹿泉经开区

1、全面贯彻落实路虎捷豹售后服务核心流程;2、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;3、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;4、建立、完

1-3年 · 大专
民营100-299人新能源/燃油整车研发制造
大专 1-3年 汽车理赔 汽车客诉处理 4S店 事故车全流程接待 多方协调能力 售后系统操作 五险一金 餐补

工作职责1.负责到店事故车客户的全流程接待,第一时间响应客户诉求,完成车辆损伤初检、维修方案沟通、工期与费用预估,清晰告知客户服务流程与

1-3年 · 大专
民营100-299人汽车4S店/经销商
**-**元
1-3年 汽车理赔 汽车客诉处理 4S店 事故车辆接待 维修进度协调 客户关系维护 五险 餐补

工作职责1.负责事故车辆的到店接待,快速响应客户需求,完成车辆损伤评估与信息登记。2.协助客户对接保险公司,跟进定损、理赔流程,确保服务环节

1-3年 · 学历不限
20-99人汽车4S店/经销商
大专 5-10年 售后管理 汽车维修店 汽车美容店 车辆售后开拓

岗位职责1、参与制定公司年度计划,为总经理决策做好数据支持2、制定部门及各岗位业绩目标、工作计划、考核标准3、制定部门管理制度、各岗位工作规

5-10年 · 大专
民营100-299人汽车4S店/经销商
中专/中技 1-3年 汽车维修 汽车保养 汽车配件管理 汽车配件销售 五险

1.熟悉备件入库,出库流程,掌握汽车零部件的名称、用途、价格及配件编号等。2.细心,认真,维护电子版与手工台账,确保每一单每一件有据可循。3.配

1-3年 · 中专/中技
民营500-999人新能源/燃油整车研发制造

4S店售后前台接待 **-**元 查看薪资

  • 石家庄·长安区
  • 1-3年
  • 学历不限
石家庄越联升汽车销售有限公司 /未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商

薪资福利

提成方式 按利润提成
社保类型 五险
职位底薪 3000元/月
薪资补贴 餐补

职位描述

汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车维修店
一、核心岗位职责1. 客户接待与引导
  • 热情接待到店客户,主动问候、微笑服务,了解客户来店需求(保养、维修、咨询等)
  • 引导客户停车、填写/核对客户信息,初步判断客户需求并分配给对应服务顾问
  • 高峰期协助服务顾问接待,引导客户至休息区等候,提供茶水等基础服务
2. 业务受理与工单管理
  • 协助服务顾问准备维修/保养工单,系统录入车辆信息、故障描述、服务项目等
  • 负责预约管理:接听预约电话、记录客户需求、更新预约看板、协调服务顾问排班
  • 跟踪车辆维修进度,及时向客户反馈维修状态,提醒客户取车
3. 信息录入与数据管理
  • 将客户信息、来电/来店记录准确录入DMS(经销商管理系统)或CRM系统
  • 每日统计客流数据、预约数据,形成日报/周报并提报上级
  • 管理客户档案、维修单据的归档与整理,确保数据完整准确
4. 协调与沟通
  • 作为前台与车间、配件部、客服等部门的沟通桥梁,协调维修进度、配件到位情况
  • 协助处理客户投诉或特殊需求,重大投诉及时上报售后服务经理
  • 与保险公司对接事故车理赔流程(部分岗位涉及)
5. 前台区域管理
  • 维护前台区域5S/6S管理(整洁、有序、无杂物)
  • 管理前台办公用品、设备(电话、复印机、电脑等)的日常维护
  • 更新维修看板、人员排班看板、预约看板等可视化信息
  • 新华汽车园区和长安汽车园区均有店,可根据通勤距离就近选择店面

职位发布者

职位发布者头像
赵女士 在线
人事经理 · 石家庄越联升汽车销售有限公司

工作地点

工作地点
河北*******************************
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公司信息

石家庄越联升汽车销售有限公司

未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商 已审核 已审核

5 个在招职位

公司介绍

北京越野石家庄越联升汽车 4S店 是北京越野汽车股份在石家庄地区授权的北京越野汽车全系销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的4S店 。 公司占地5000平米,建筑面积 3500平米,公司设有各种专业检测维修设备,是拥有北京越野车汽车在全国统设标准的4S店。公司以 客户满意度第一 作为公司发展目标,力求最大限度地满足客户需求,全心全意为客户提供高品质的服务。公司拥有一支通过国家维修行业和厂家专业培训、考核的高素质丶专业化人才队伍,通过我们的努力为工作紧无暇为爱车维保的都市白领提供方便快捷的特色化服务。我们的一站式高效维修 ,使您在短暂惬意的等待后,准时拿到维修一新的爱车,继续自己的路程。主营产品:北京越野车,越野俱乐部,BJ40、BJ80欢迎有志之人加入,让活力的团队,更加朝气蓬勃,共创美好生活。

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