更新于 2月12日

客户专员

4000-5000元·13薪
  • 福州闽侯县
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
1、 负责接听区域所有客户来电,并根据来电做信息分流或派工;
2、 报事追踪、回访、意见反馈、 客户服务;
3、 通过电话沟通与业主建立良好关系,定期回顾客户档案;
4、 搜集客户需求并进行分析,为项目日常经营、服务提供所需信息;
5、 接待来访客户,日常业务办理; 项目支持
6、 协助项目开展各项工作,如社区活动开展,品质检查等。
任职资格:
1、 大专及以上,工作经验1年及以上优先;
2、 具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识;
3、 具备一定的沟通协调能力;
4、 具备较好的亲和力及客服意识;
5、 心态开放,能够接受他人意见;
6、 人际敏感度较高;

工作地点

福州闽侯县金辉优步悦山物业处

职位发布者

叶晓霞/人力资源经理

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金辉控股(集团)有限公司金辉控股(集团)有限公司(股票代码:9993.HK)是一家全国布局、区域聚焦、城市领先且声誉卓著的大型地产开发商,专注于为首次购房者及首次改善型购房者提供优质的住宅物业。凭借逾20年的经验,我们已将业务扩展至中国五大经济发展势头强劲的区域,包括长三角、环渤海、华南、西南及西北。本公司的发展起源可追溯至1996年9月林定强先生(我们的创始人、董事会主席、执行董事及控股股东之一)使用其先前业务活动所得资金成立金辉集团,当时我们于福建省福州收购我们第一幅地块,并随后将其开发为我们首个住宅物业项目福州锦江花园。于成立金辉集团前,林先生于中国物业开发公司工作多年,其愈加熟悉中国物业开发行业并积累丰富行业经验。林先生察觉到中国房地产行业的巨大增长潜力后进军物业开发行业,开始于中国福建省福州市开发住宅物业。随后,我们于中国各个城市扩大我们住宅物业开发业务,并进一步建立四大品牌系列:优步系、云著系、铭著系及大城系。除住宅物业开发外,我们于1999年开始从事商业物业的发展、经营及管理。而我们将该等商业物业部分作租赁。
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