更新于 9月16日

客服部经理

7000-9000元
  • 太原晋源区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

医院
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务,
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度,
3. 研究和借鉴国内民营医院先进的客户服务管理经验和模式,
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标。
任职要求:
1. 具备3年以上民营医院客户服务管理工作经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位;
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心;
3. 具备良好的读写能力,熟悉常见的客户服务软件和系统;
4. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

工作地点

太原市晋源区健康南街

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo太原其美妇产医院有限公司
太原其美妇产医院是2017年设立的一所现代化新型妇婴专科医院,是太原市医保、居民医保定点医院,是山西卫生健康职业学院临床教学基地。太原其美妇产医院致力于为中外家庭提供备孕、产前、分娩、月子、产康、儿科儿保到女性身心健康的一站式、高品质的医疗服务。医院西临生态和谐的晋阳湖公园,东毗运动设施齐全的红灯笼体育场,所处区域被誉为太原城市会客厅,是太原市稀有的医疗服务和康复休养之所。“其美”源自费孝通老先生提出的“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”箴言中的“各美其美”。其美目前主打的服务板块有其美妇产、其美儿科、其美月子。在公司快速发展的过程中,其美坚守初心,为客户提供了满意的服务,赢得了社会各界的关注和好评,吸引了众多优秀人才加盟。临床各学科带头人均为从医20年以上的三甲医院专家医师担任。其美是您的专属生育空间。生孩子,到其美,宝宝健康妈妈美!坐月子,到其美,宝宝健康妈妈美!其美的目标是打造健康医疗产业的民族品牌,做百年企业。其美的使命是其美在成立之初,就以呵护母婴健康,提供身心愉悦的医疗服务。其美的价值观是客户需求至上、求真务实、进取创新、追求卓越。其美的经营理念是成就客户之美,员工之美,公司(服务)之美,我们称之为“三全其美”:客户之美:始终坚持客户需求至上,对每一位客户的健康和幸福给予特别的关注;员工之美:始终致力于其美员工的共同成长;公司(服务)之美:用服务感动用户。其美的服务理念是用心关照他人,让爱在呵护中传递。其美的角色是客户服务专家。其美团队要求是成为学习型组织:终身学习、团队协作、关照他人、不断成长。其美•您的专属生育空间,每一朵花儿都为您开放,特别的爱给特别的你。
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