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客服/服务专员

7000-9000元
  • 深圳龙华区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服网络客服全白班
任职资格:
1、大专及以上学历(硬性条件);
2、2年以上客服相关经验,有客服工作体系经验,最近一段工作经历为教培、银行、电信类外呼工作经验;
3、熟练使用office办公软件;
4、具备良好的沟通能力和团队合作意识,抗压能力强;
岗位职责:
1、负责解决每天线上客户咨询转化;
2、负责电话跟踪求职者报名到厂;
3、根据业务目标需要进行客户回访与邀约;
4、做好客户服务,持续提高服务效率与评分;
5、对咨询客户做好标签更新与管理,协助完善平台大数据建设;
备注:六天制,单休,2个班次轮班,无夜班;
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工作地点

华辉人力总部深圳市龙华区福城街道新和社区观澜大道61号

职位发布者

刘女士/招聘主管

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华辉人力,成立于1995年,是一家扎根龙华、立足深圳、引领华南、辐射全国的人力资源服务机构。公司以诚信、专业、高效为核心价值观,深耕大批量用工服务领域近三十载,致力于灵活匹配蓝领市场供需,为企业提供高效的蓝领用工方案。坚持信息真、发薪准,倾力打造万千用户信赖的招聘服务平台。集团开创了100%直聘、全国招聘、全国服务的一体化发展格局,现已建成覆盖全国大部分地区的招工及输送网络,在珠三角、长三角及华中地区设有直营线下服务门店60余家,更有自研数字化平台加持,不仅能高效满足求职者“在线寻职、合同签订、问题求助、离职转岗”等一体化需求,还可通过全生命周期会员体系运营沉淀1000万量级蓝领求职数据资产,助力线上线下精准协同实现平台化专业运作。集团高峰期单日用工输送能力超10000人,平均每年招募、输送蓝领工人超100万人次,为多家世界500强企业、制造业及服务业重点企业提供了充足的用工保障。华辉人力以诚信经营及优质服务享誉业界,先后荣获“深圳市人力资源服务诚信机构”、“深圳市人力资源服务行业骨干企业”、“深圳市人力资源招聘企业10强”、“HRoot 2022年度最佳人力资源服务机构”等多项荣誉,受到政府部门和广大用人单位、求职者的高度认可。集团始终坚持以“数字化+平台化”助推高质量发展,不断强化蓝领用工领域供需匹配及精准服务能力,多维驱动运营效率和客户体验持续提升。
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