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客服主管

6000-8000元

职位描述

电话客服现场客服零售/批发
岗位职责:

1.加盟商问题收集、问题汇报、结果反馈工作;

2.协助上级制定加盟商问题解决方案;

3.协助上级回馈加盟商问题解决方案;

5.协助核算部门员工薪资、福利等工资项;

6.协助拟订公司规章制度、部门内部及部门间流程制度;

7.协助上级制定本部门各项考核项并确保任务达百完成;

岗位要求:

1.协助沟通各部门间关于加盟商满意度提升方案;

2.通过巡店深入挖掘加盟商满意度提升方法;

3.对加盟商反馈问题处理结果的落实与跟踪;

协助各部门提升加盟商满意度;

5.协助建立加盟商档案;

待遇:周末双休,法定节假日正常休,入职缴纳五险,年底13薪

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工作地点

呼和浩特赛罕区巨海商厦12楼1208

职位发布者

李女士/总经理助理

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公司Logo内蒙古利客企业管理有限公司
内蒙古利客企业管理有限公司成立于1997年,是呼和浩特市首家24小时便利店连锁企业,2013正式入驻包头,2018年入驻多伦,2021年新业态“银头晓利”“A类门店”启动,2024年生活店业态开启,至此经营市场覆盖呼和浩特、包头、锡林郭勒三座城市。利客凭借先进的企业管理系统,严谨的商品采购管控,优质的销售服务,勇于创新的精神在青城生根发芽,曾多次被评为消费者信得过的单位。
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