更新于 2月27日

汽车新能源售后服务顾问

8000-12000元
  • 上海徐汇区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位内容:
  1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
  2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
  3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
  4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
  5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
  1. 汽车领域相关专业本科及以上学历;
  2. 一以上汽车售后服务管理经验;
  3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
  4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
  5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
本集团及所有关联公司,均不会要求候选人下载任何软件开展测评或测试要求,更不会以任何名义要求候选人支付相关费用。所有以本集团及关联公司名义开展以上行为的,均与本集团及关联公司无关,请勿上当受骗。若已因此上当,建议您可以去所在地的派出所报案。

工作地点

徐汇区鸿蒙智行用户中心(尚界|智界|问界|享界|尊界)·上海吴中路吴中路100号

职位发布者

陆女士/行政人事经理

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公司Logo上海新易腾集团有限公司
特别申明:本集团及所有关联公司,均不会要求候选人下载任何软件开展测评或测试要求,更不会以任何名义要求候选人支付相关费用。所有以本集团及关联公司名义开展以上行为的,均与本集团及关联公司无关,请勿上当受骗。建议您可以去所在地的派出所报案。上海新易腾集团有限公司(以下简称“新易腾”)初创于 2007年,总部位于上海,是国内领先的消费级智能终端产品及解决方案零售服务商。新易腾与众多国际知名品牌建立了长久密切的合作关系,为华为、苹果、华硕、小鹏、零跑等知名品牌核心零售服务商。经营产品涵盖数码电子产品、全屋智能家居、新能源汽车等诸多智能终端产品。集团总部位于上海,并在浙江、江苏、安徽等地设有子公司,业务范围主要集中在长三角地区及沿长江流域,市场布局涵盖全国一线至四线城市,拥有150多家门店。除新零售业务之外,集团还依托丰富的产品资源、强大的技术实力和方案解决能力,为政企提供了优质的数字化解决方案。凭借卓越成绩和突出贡献,新易腾在2022年被虹桥国际中央商务区认定为“贸易型总部企业(上海市30家)“。
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