400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服电话客服全白班咨询服务
岗位职责：
1.客户移民进展汇报：政策动态通知，服务安排；
2.客户关系维护：及时解答客户提出的问题，协调各个部门的关系，更好的维护客户；
3.处理客户投诉：安抚客户并进行协调解决；
4.完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1. 大专或以上学历；
2. 3年以上工作经验，有移民、留学咨询服务经验，有售后经验优先；
3. 反应敏捷、表达能力强，具有优秀的沟通能力和协调能力，具有亲和力及良好的心理素质；
4. 工作细心、责任心强，良好的团队合作意识和客户服务意识。
工作地点
福州晋安区紫阳国际2207
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职位发布者
蔡女士/HR
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