更新于 5月8日

客服投诉专员

5000-8000元
  • 福州晋安区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服全白班咨询服务
岗位职责:
1.客户移民进展汇报:政策动态通知,服务安排;
2.客户关系维护:及时解答客户提出的问题,协调各个部门的关系,更好的维护客户;
3.处理客户投诉:安抚客户并进行协调解决;
4.完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 3年以上工作经验,有移民、留学咨询服务经验,有售后经验优先;
3. 反应敏捷、表达能力强,具有优秀的沟通能力和协调能力,具有亲和力及良好的心理素质;
4. 工作细心、责任心强,良好的团队合作意识和客户服务意识。

工作地点

福州晋安区紫阳国际2207

职位发布者

蔡女士/HR

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公司Logo福州易佳顺企业管理咨询服务有限公司
易佳移民(福州)是一家以香港移民为核心辐射全球海外身份规划的移民品牌,致力于打造客户卓越的全球梦想家庭之旅。易佳移民的服务宗旨是为精英阶层提供“易”人移民,全家“启”动的解决方案,多年来专注于全球移民、教育、医疗、置业等领域,目前在香港、四川、三亚、深圳均设有分支机构。
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