400-885-9898
职位描述
汽车客诉处理汽车配件管理4S店
岗位职责：
1. 负责一汽大众汽车售后服务的客户接待工作
2.负责一汽大众售后客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
3. 了解客户需求，合理安排售后服务流程
4. 跟踪服务进程，确保客户满意度
5. 维护客户关系，提升品牌忠诚度
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉汽车售后服务流程
3. 有相关工作经验者优先
4. 具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境
1. 负责一汽大众汽车售后服务的客户接待工作
2.负责一汽大众售后客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
3. 了解客户需求，合理安排售后服务流程
4. 跟踪服务进程，确保客户满意度
5. 维护客户关系，提升品牌忠诚度
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉汽车售后服务流程
3. 有相关工作经验者优先
4. 具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境
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工作地点
黄岛区青岛德鑫一通汽车销售服务有限公司黄河西路287号
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职位发布者
薛女士/办公室主任
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青岛德鑫一通汽车销售服务有限公司青岛德鑫一通汽车销售服务有限公司隶属于青岛德鑫控股集团，是一汽-大众在青岛地区的特许经销商，公司经营一汽-大众宝来、速腾、迈腾、高尔夫、CC、探影、探歌、探岳、揽境、揽巡、ID4、ID6、ID7等全系列车型，是集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈于一体的汽车4S店。公司位于青岛市黄岛区黄河西路287号的德鑫汽车产业园，园区总计占地近3万平米。公司按照一汽-大众旗舰店标准打造，拥有全新的销售展厅，先进的维修设备，一流的顾问和维修技师，可为广大客户朋友提供舒适、高效、专业的服务体验，让您更加全面的感受一汽-大众汽车的卓越品质和品牌魅力！
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