400-885-9898
职位描述
会所美容
1.负责会所日常运营，监督前台接待、客户预约、房间安排等流程。确保服务区域环境整洁、设备完好，符合卫生与安全标准。
2.管理技师、前台、保洁等岗位员工，排班、考勤及绩效跟进。组织新员工培训，提升团队专业技能与服务意识。
3.处理客户咨询、投诉及反馈，提升客户满意度。维护重点客户关系，推动会员续费及转介绍。
4.配合店长完成月度业绩目标，推广套餐、会员卡及新产品。跟踪客户消费记录，挖掘潜在需求，促进二次消费。
5.监督用品、耗材的库存，定期盘点及申购。
6.处理突发情况（如客户不适、设备故障等），及时上报并协调解决。
7.年龄24-30岁之间，形象气质佳。
8.3年以上酒店管理/休闲中心/养生美容行业服务管理经验者优先。熟悉养生、美容操作流程及常见养生知识。
工作地点
南昌红谷滩区天使金融广场-A座25楼渥云集
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