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城投万达嘉华酒店预订部经理

6000-8000元

职位描述

包吃包住八小时工作制免费工装
【岗位职责】
1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅;
2、制定并优化预订部的工作流程及标准,提升客户预订体验;
3、监督和管理预订系统的操作,确保数据准确性和及时性;
4、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作,确保信息传递无误;
5、分析预订数据及市场趋势,为管理层提供经营决策支持;
6、处理客户特殊需求及投诉,确保客户满意度;
7、负责预订部员工的培训、考核及团队建设,提升整体业务水平;
8、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备较强的服务意识和沟通能力,能够高效处理客户需求;
2、熟悉酒店预订系统及相关操作流程,有相关经验者优先;
3、具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化预订策略;
4、责任心强,工作细致,能够承受一定的工作压力;
5、具备团队管理经验,能够带领团队完成业绩目标;
6、适应快节奏工作环境,具备较强的应变能力;
7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。

工作地点

乌鲁木齐米东区隆瑞广场城投万达酒店筹备办公室

职位发布者

李明芋/人事经理

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公司Logo乌鲁木齐隆瑞弘光房地产开发有限公司隆嘉酒店管理分公司
乌鲁木齐隆瑞弘光房地产开发有限公司隆嘉酒店管理分公司位于新疆乌鲁木齐市,依托城投集团在商业地产开发领域的资源优势,致力于打造综合性酒店管理服务平台。公司业务聚焦酒店资产运营管理、会展活动策划及商业配套服务,通过专业化运营提升项目价值,为区域文旅与商业发展注入活力。旗下乌鲁木齐城投万达嘉华酒店&乌鲁木齐城投万达锦华酒店坐落于国家4A级景区红光山森林公园脚下,紧邻中国西部地区规模最大的新疆国际会展中心,是乌鲁木齐市首个万达双品牌豪华酒店集群,旨在打造成为新疆地区的高端商务会展豪华酒店。酒店拥有410间融入雪莲主题元素的豪华客房,为商务旅行及休闲度假宾客提供品质出众,高效舒适的国际化服务。
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