更新于 3月4日

客服专员

6000-12000元
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

客服售前医疗客服售后客服普通话标准流利危机客诉处理经验医院卫生服务医疗设备/器械
岗位职责:
1、定期回访老顾客,了解顾客对医院服务的满意度,维护良好的客户关系
2、负责院内客户的咨询解答;
3、负责院内产品的销售;做事灵活、具备一定的耐心和亲和力,引导老客户推荐新客户,开发新客源
4、 负责简单的数据统计和整理工作。
5、有客服(销售)经历,医院做过客服优先。有医疗背景优先。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、 具备服务意识,拥有良好的亲和力和语言表达能力;
3、 熟悉电脑网络操作,有网络咨询、电话咨询经历者优先;
4、有医院及相关医疗机构咨询工作优先。
职位福利:带薪年假、定期体检、节日福利、五险一金、

工作地点

北京市朝阳区来广营乡来广营村刘各庄甲二号

职位发布者

李女士/人事

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公司Logo北京家恩德仁医院股份有限公司
北京家恩德仁医院坐落于朝阳区来广营地区,毗邻风景宜人的朝来森林公园南侧,医院建筑面积12000平方米,设床位100张,是一所集医疗、科研、预防和康复为一体医养结合和助产为主的国际化高端二级综合性医院。北京家恩德仁医院由国际著名生殖医学专家,胚胎学专家刘家恩博士创办。刘家恩博士专注于妇科及辅助生殖研究数十年,曾在比利时,美国担任过多家大型生殖中心主任。后于2000年回国后创建了北京家恩德运医院,专注于辅助生殖领域至今已十余年,接诊上万患者,凭借精湛的技术和以人为本的服务理念,受到了广泛的好评和一致的认可北京家恩德仁医院聘请了北京妇产医院、北京协和医院、北京301医院、空军总院、首都儿研所等知名三甲医院的妇产科、新生儿科、肿瘤科、生殖内分泌科、神经外科专业的权威专家和学科带头人。同时,医院与美国哈佛医学院、霍布金斯医学院等国际一流医学院和医疗机构合作,引进国际先进的技术、高端人才和先进设备。拥有国际上先进的GE VolusonE8四维数字彩超多普勒超声波诊断仪、美国GE Giraffe多功能婴儿保暖箱、荷兰PHLIPS乳腺诊断工作站、德国Dolger麻醉工作站、德国Carle Storz宫腹腔镜系统等。医院运用国际先进的管理理念FCMC(Family-Center Maternity Care)家庭化产护模式。引进“3H、九对一”以人为本的温情服务体系,致力于医疗技术创新,服务品质“以客为尊”提供身、心、灵全方位的医疗照护;现代又不乏优雅便利的就医环境给客人提供了别样的人性化服务。医院的管理以两个标准为体系:严格执行国家二级综合医院标准,遵循以JCI为核心的国际医疗管理标准,结合欧美协作医院的医疗及管理制度、流程实现国际化运营。医院将以绿色医疗、人文医疗为诊疗理念,为客户提供与欧美同步的优质医疗服务,致力于成为国际化高端医院的典范。
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