北京东方般若科技发展有限公司

北京东方般若科技发展有限公司（简称东方般若），是一家依托知名国际投资机构背景、国内领先的金融行业移动商务应用服务商。自成立起，公司聚焦金融领域，致力于为银行、保险、基金、证券等客户提供优质的移动商务平台产品与高标准运营服务，通过技术创新助力金融企业实现业务模式与服务体系的革新，提升企业效益与市场竞争力。 凭借对金融行业需求的深刻洞察与技术积累，东方般若已获得行业客户的广泛认可，服务客户涵盖中国人寿、新华人寿、太平洋保险集团、嘉实基金、工银瑞信基金、广发基金、中信证券、广东发展银行等大批头部金融机构。同时，公司打造了一支技术过硬、创新意识突出、对行业移动增值应用趋势与客户需求具备敏锐洞察力的专业化团队。 依托资金实力、专业人才团队及八年金融行业服务积累，东方般若快速推进战略布局：2006年，成立全资子公司北京中天嘉华通信技术有限公司（简称嘉华通信），专注为金融、航空领域提供呼叫中心外包服务；嘉华通信是国内最早提出并落地“第五代”呼叫中心概念的企业，将移动商务、电子商务与传统呼叫中心整合为三位一体的全新平台，推动国内呼叫中心行业发展进入新阶段。 截至2008年，东方般若员工规模超200人，先后在沈阳、上海、深圳、广州等地设立分支机构，完成全国业务网络布局。根据业务规划，嘉华通信呼叫中心一期坐席规模已超100人，二期银行、保险外包业务坐席规划达500人以上，三期航空领域外包业务坐席将扩容至千人级，目标成为国内技术领先、规模领先、业务专注的专业呼叫中心平台服务商。