一、岗位职责
- 配合公司各类主题活动、体验沙龙等场景，触达企业家目标客群，为企业家个人及家庭提供定制化综合服务，涵盖家庭健康管理、家庭关系协调、家庭教育指导、财富管理等核心领域，满足客户多元化需求。
- 搭建并完善客户关系管理体系，提供全流程「管家式」专属服务，从客户需求、定制方案与落地实施，到后续服务跟进、问题响应，全程闭环跟进，全力提升客户满意度。
- 建立健全客户档案，做好信息更新与维护；定期开展客户回访工作，深化长期信任关系，持续优化定制化服务方案；同步收集客户核心需求与市场反馈，为公司服务升级提供参考。
二、性别不限，本科及以上学历，形象气质佳，具备良好的职业素养。
- 具备优秀的沟通表达、商务谈判及客户维护能力，服务意识强，能为客户提供全周期、精细化的管家式专属服务。
- 有教育、健康、保险、医美等高端客群服务经验者优先，熟悉高端客户服务流程与需求特点者加分。
- 具备完整的销售思维与客户服务理念，责任心强，能高效推进服务全流程，主动解决客户需求。

薪资福利

- 薪资结构：底薪+高提成，综合年薪30-50万，上不封顶，业绩达标者可轻松达成年薪目标。

- 福利保障：五险一金、带薪年假、定期心理健康培训、行业大咖交流机会、高端客户资源支持等。

深圳市鸿威物业管理有限公司鸿威鸿景华庭物业服务中心

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