工作内容：

1.处理客服部日常事务，注意与客户保持经常性联系，密切公司与客户的关系。

2.负责接待受理客户、外来人员来访、咨询、投诉等，解答并记录客户提出的问题。

3.定期巡视园区小区的结构分布，熟悉客户入住情况。

4.跟催各项的费用，留意和反映拖欠费用情况。

5.负责整理、记录"客户投诉、意见表"，对重要投诉、意见及时传达到各部门处理，并做好跟踪、反馈工作。

6.办理客户装修申请，外来人员出入证件；并确保客户资料清晰完好，如有变更及时更新。

7.负责接待、办理新物业的交楼工作。

8.在客服经理的指导和监督下，完成各项服务工作的组织、实施，保障各项服务工作有序开展，圆满完成公司下达的各项工作目标，增进与客户的关系，提高物业公司形象。

岗位要求：

中专以上学历；

有沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力、学习成长能力。

本职位工作地点距四惠东地铁站仅需步行10分钟，有多条公交路线（450路、363路、运通121路、382路、553路、397路、666路、468路、475路、506路、581路），交通便利。

公司提供五险一金，带薪年假，年底十三薪，工作环境好，立即上岗。

有意者可以电话50919988-8002电话了解详情或预约面试时间。

工作地址朝阳四惠东陈家林9号院华腾世纪总部公园F座一层

职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、不加班、绩效奖金、加班补助

汾阳市春生核桃经销部