数据分析运营

核心职责：
一，全省集团客户运营统筹：
1、制定全省集团客户的运营策略，推动客户清单制管理。
2、针对不同量级的客户制定差异化的维护与提升计划。
二，数据复盘与深度分析：
1、定期开展运营数据复盘，使用Excel、Python/SQL进行数据清洗、分析与建模，挖掘客户行为特征及业务增长点。
2、基于数据分析结果，撰写具有洞察力的经营分析PPT材料，为管理层决策提供支撑。
三经营分析与汇报：
输出月度/季度经营分析报告，通过PPT可视化呈现业务发展趋势、风险预警及改进建议。
四，系统需求与流程优化：
敏锐发现客户运营系统使用中的流程痛点或功能缺失，梳理并输出系统优化改造需求。
联动产品/技术部门推动工具迭代，以提升运营效率。
任职要求：
一，硬性技能：
1精通办公软件，具备良好的PPT制作能力（逻辑清晰、排版美观）和Excel分析能力。
2具备编程/数据分析能力，了解Python或SQL，能够独立完成大数据量的提取、清洗及自动化分析。
工作经验：
本科及以上学历，2年以上集团客户运营、数据分析或相关工作经验（有通信、互联网客户运营经验者优先）。市场营销（大数据营销方向 / 数字营销方向）、新闻传播学、经济学、信息管理与信息系统、数据科学与大数据技术 / 统计学、通信工程 / 电子信息工程、经济学等相关专业优先。
综合能力：
1、具备良好的业务理解力，能够将数据结果转化为业务语言，以进行运营分析及汇报。
2、具备较强的沟通协调能力，能够与技术团队顺畅沟通系统改造需求。
3、具备一定学习能力与意愿，能够快速熟悉上手各个系统的操作。
加分项：
1、熟悉集团客户生命周期管理体系，了解客户拓展流程。
2、有从0到1搭建运营体系、数据分析看板或报表体系的经验。