更新于 4月8日
职位描述
客户质量工程师新能源汽车
岗位职责：
1、客户投诉全流程管理
快速响应并主导处理客户投诉，运用8D报告，5WHY分析等方法定位根本原因，并跟踪纠正措施的有效性直到问题关闭
2、质量数据分析与改进推动
对客户投诉，退货等数据进行统计与分析，识别系统性质量问题，推动内部生产，研发等部门进行改进，以降低质量损失并提升客户满意度
3、客户沟通与质量协议维护
作为企业与客户间的质量桥梁，定期对接客户，确保产品符合客户的质量标准，并将客户要求转化为内部控制文件
4、新产品导入与先期质量策划
参与新产品的先期质量策划（APQP）确保新产品过程受控，并负责提交PSO审核和PPAP文件
任职要求：
1、学历与经验：本科以上学历，并具备5年以上相关行业(汽车,电子相关制造业)的质量工作经验
2、语言能力:英语六级以上，具备读写能力
3、熟悉应用质量工具：8D,FMEA ,APQP,PPAP,SPC , MSA等核心质量管理工具与方法
4、数据分析能流利：能运用办公软件进行数据处理与分析，并制定量化的改进措施
5、沟通与协调能力：具备出色的内外部沟通能力，能有效协调跨部门资源解决质量问题
6、掌握相关质量工具,并具备分析解决质量问题
7、熟练使用计算机进行信息交流和文件处理
1、客户投诉全流程管理
快速响应并主导处理客户投诉，运用8D报告，5WHY分析等方法定位根本原因，并跟踪纠正措施的有效性直到问题关闭
2、质量数据分析与改进推动
对客户投诉，退货等数据进行统计与分析，识别系统性质量问题，推动内部生产，研发等部门进行改进，以降低质量损失并提升客户满意度
3、客户沟通与质量协议维护
作为企业与客户间的质量桥梁，定期对接客户，确保产品符合客户的质量标准，并将客户要求转化为内部控制文件
4、新产品导入与先期质量策划
参与新产品的先期质量策划（APQP）确保新产品过程受控，并负责提交PSO审核和PPAP文件
任职要求：
1、学历与经验：本科以上学历，并具备5年以上相关行业(汽车,电子相关制造业)的质量工作经验
2、语言能力:英语六级以上，具备读写能力
3、熟悉应用质量工具：8D,FMEA ,APQP,PPAP,SPC , MSA等核心质量管理工具与方法
4、数据分析能流利：能运用办公软件进行数据处理与分析，并制定量化的改进措施
5、沟通与协调能力：具备出色的内外部沟通能力，能有效协调跨部门资源解决质量问题
6、掌握相关质量工具,并具备分析解决质量问题
7、熟练使用计算机进行信息交流和文件处理
工作地点
北京通州区联东U谷中区
公司信息
北京李尔现代坦迪斯汽车系统有限公司
未融资 · 100-299人 · 汽车研发/制造、金属制品业
已审核
公司介绍
北京李尔岱摩斯汽车系统有限公司由李尔（毛里求斯）有限公司，韩国岱摩斯公司以及北京汽车投资有限公司共同投资建立的合资企业。李尔成立于1917年，是世界五百强企业 ，是全球最大的汽车内饰系统零部件供应商之一，其主要产品在全球市场占有率状况为：座椅排名第一、地毯和声学元件排名第二、门板系统排名第二、顶蓬排名第三、电子产品及电器分配系统排名第三等。李尔在全球33个国家拥有超过300个分支机构，基中包括六家全球性的技术研发中心。1997个李尔在上海建立了李尔中国公司，并在武汉、江西、重庆、广州、南京、长春、沈阳、北京等地建立工厂。我们公司成立于2004年10月10日，主要生产汽车座椅，为北京现代供货，北京现代的途胜、领翔、雅绅特、悦动、IX35、索纳塔第八代等座椅都是我们生产的，除此之外，我们还为奔驰生产汽车座椅里面的发泡。为北京李尔岱摩斯汽车系统有限公司地处仁和工业园，，总投资额1726万美元，占地面积37000平方米，建筑规模13000平方米，，目前有480名员工。,
工商信息
企业名称 北京李尔现代坦迪斯汽车系统有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 KANG HOSUNG
经营状态 存续
成立时间 2004-09-27
注册资本 640万美元
认证资质
营业执照信息