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职位描述
员工关怀
工作职责：
1、地区员工服务中心运维：①员工诉求受理与解决：跨部门沟通了解员工诉求解决方法，与员工沟通，实现员工诉求闭环；②负责地区沟通渠道搭建及维护（新工群、员工服务中心热线等），保障员工诉求沟通渠道的通畅与透明；③越级诉求跟进处理与监控；④声音价值挖掘，并主导推动职能部门进行流程制度优化；
2、回声平台运营管理并跟进金点子闭环及奖励落实与宣传；
3、领导交办的其他事项
1、地区员工服务中心运维：①员工诉求受理与解决：跨部门沟通了解员工诉求解决方法，与员工沟通，实现员工诉求闭环；②负责地区沟通渠道搭建及维护（新工群、员工服务中心热线等），保障员工诉求沟通渠道的通畅与透明；③越级诉求跟进处理与监控；④声音价值挖掘，并主导推动职能部门进行流程制度优化；
2、回声平台运营管理并跟进金点子闭环及奖励落实与宣传；
3、领导交办的其他事项
任职要求：
1、本科及以上学历
2、较强抗压能力，情绪稳定。
1、本科及以上学历
2、较强抗压能力，情绪稳定。
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