职位描述
1、为银行客户提供优质的客户服务体现,回答处理客户的来电业务询问及相关投诉处理,提高客户的粘合度;
2、针对客户提出的问题,及时为客户提供解决方案,并做好相关记录;
3、协助银行推广部门做好日常营销工作。
【任职要求】
1、年龄40岁以下,具有大专以上学历,专业不限,有银行客服(呼入或外呼)从业经验的优先,普通话标准;
2、保密意识和工作原则性强,有优秀的品行和职业操守;
3、学习能力较强,工作细致,思维活跃,具有良好的服务意识、责任心和亲和力;
4、有良好的语言表达和学习、沟通、协调能力。具有团队合作意识,能协助处理好突发事件和客户的投诉。
【薪酬福利】
1、薪酬含基本工资、绩效工资综合薪资约6500元;
2、签订正式劳动合同,购买五险一金;
3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
【上班时间】
8:30-17:30,双休
【上班地点】
深圳罗湖区
工作地点

工作地点

客户公司信息
公司信息
不需要融资 · 500-999人 · 人力资源、房地产中介/租赁、人力资源
已审核
公司介绍
仕邦人力简介 广州仕邦人力资源有限公司(以下简称“仕邦”),是国内最大的民营人力资源外包服务商。公司拥有62家分支机构,致力于构建全国线下服务网络,为各大银行、IT、物流和零售等千余家企业提供顾问式服务和系统平台支撑,其中派遣和代理人员超过23万。主营业务包括:人力资源外包(人才派遣 )、金融服务外包、代理招聘、培训、咨询顾问、保险(社保商保)代理服务。自2011年开始,仕邦与新华社合作发布新华仕邦人力资源指数,已成为人力资源行业风向标。2015年在全国经济增长放缓的背景下,仕邦资金流达45亿元,收入和利润创历史新高,2016年上半年,仕邦线下业务收入同比增长79.7%。信息技术应用以及运营模式创新,是仕邦13年来不断发展壮大的重要基因。2012年11月,仕邦引进lBM长期战略咨询服务,开创人力资源行业先河,并成IBM云服务和技术转型典范。在仕邦、沙包IT团队的努力下,仕邦已经获得劳务派遣员工自助平台等18项软件著作权和6项技术专利,并正在申报智能报表系统EasyBI研发、“我是包工头APP”Andriod版本等10多项软件著作权和技术专利。同时,仕邦已成功申报广州市科技创新小巨人企业,并成功入库广东省高新技术企业培育库,在同业中率先实现了“智能化”的“减重革命”。2015年5月,在国际顶级投资机构辅导下,仕邦立项筹备全新的“互联网+社保”线上平台型公司-沙包在线。2016年1月6日,沙包在线Web端正式上线,与移动端组成社保服务新矩阵,专注为中小微企业提供线上社保商保一站式服务。2016年2月,仕邦沙包在线联合国际著名市场调研机构尼尔森,发布中小微企业社保调研报告,挖掘企业社保缴纳三大痛点,充分发挥仕邦集团行业内唯一具有保监会颁发商保兼业代理资格(一个集团两块牌照,团险、个人险同时代理)等线下资源优势,并突破性接通仕邦SPF-core人力资源服务系统,不断推进产品优化、技术升级,为广大客户提升人资管理效率、提供创新增值服务。仕邦人的不断努力、创新,也获得了诸多来自投资界的青睐。2016年10月,国际顶级私募基金与仕邦签订了广州乃至广东唯一一家TS协议,标志了仕邦在融资领取得重要突破。依托中国由人力资源大国转型为人力资源强国的历史性机遇,仕邦全体同仁兢兢业业、不断创新商业模式,借力人力资源服务行业整合趋势,力争将仕邦做大做强,为广大客户提供更优质、更便捷的人力资源服务。
工商信息
认证资质
相似职位
查看更多客服专员(周末双休)
7000-9000元·13薪 中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司客户服务岗(粤语+英文)
9000-10000元·14薪 招银金融信息服务(深圳)有限公司福田分公司Customer Service Specialist(客服专员)
5000-8000元·13薪 上海联广认证有限公司深圳分公司客服专员+周末双休+公积金24%
7000-13000元 银雁科技服务集团客服专员
6000-12000元 深圳市爱柯智能装备有限公司客服专员 五险一金 就近安排
8000-13000元 银雁科技服务集团10K外企中英文客服(正编/福利多)

金融客服专员
8000-16000元 中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司电话客服
1-1.9万 深圳三支旗信息科技有限公司客户服务岗(英文)
1-1.2万 深圳市汇合发展有限公司客诉专家-资方监管外诉/ 双休 /甲方内编
8000-12000元·14薪 深圳乐信软件技术有限公司办公室车险专员+周末双休

港澳工商客服
6000-10000元 深圳市奥盟国际商务有限公司7k起客服
7000-14000元 深圳市毅恒教育科技有限公司8K+外企中英文客服(双休/五险一金)

贷后客服(双休 福利好)


更新于 今天



