客户专员 （维护客户关系）

纯文职岗位，无销售性质
岗位职责：
1、作为公司窗口，建立和展示公司品牌形象，维护良好的客户关系；
2、处理客户需求，不断优化质量与效率；
3、制定标准与流程，合理解决分公司需求，支持分公司发展；
4、收集客户建议与评价，协调各部门/分公司做好改善与跟踪；
5、关注客户变化情况，支持公司策略调整与业务发展。
任职要求：
1、本科及以上学历，有1年及以上相关工作经验者优先；
2、有良好的关系经营能力、逻辑思考能力和分析判断能力；
3、工作认真细致，责任心强，沟通能力强，有亲和力；
4、能够熟练使用office办公软件。
我们的薪酬福利：
- 五险一金+加班费+过节费+年终奖+带薪年假；
- 周末双休，依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假；
- 完善的在职培训，良好的年度优化评级晋升机会。
注意：本岗位是业务支持岗，需要基于业务特点出发开展工作，具有一定的挑战性，欢迎喜欢与人沟通、积极主动、乐观开朗的小伙伴投递~~~