国际客户质量工程师

客户质量管理：
1、负责协助售后服务部对国外顾客投诉、抱怨解决提供解决方案与顾客沟通及处理结果的回复；
2、组织相关部门对顾客投诉、抱怨提供围堵措施或方案，跟进内部围堵方案实施的效果验证和反馈，负责客户端纠正预防措施报告的编写与提交；
3、推动SQE对抱怨中涉及与供应商相关的临时措施及纠正预防措施的制定、审核及实施效果验证。
4、配合客户对公司进行二方审核，协助问题整改及回复，为客户提供技术支持。
1、负责收集、反馈管辖区域内产品实现和持续改进过程中发现的质量问题，并组织不合格原因分析，落实纠正预防措施，跟踪不合格品处置情况；跟踪验证预防措施的实施效果。
2、参与项目产品的项目质量管理，前期质量策划、质量问题处置和跟踪推动项目产品的改善。
3、参与新产品开发、设计评审对新项目提出专业的评审意见。
4、负责组织以产品为对象的生产过程、检验过程检查审核。参与体系内审、过程审核、产品审核。
岗位要求：
1、大学专科及以上学历，机械相关专业；
2、2 年以上生产制造企业质量管理工作经验，汽车行业优先。
3、有外资，出口等质量管理经验，英语听说读写流利。
4、熟悉ISO9001质量管理体系建设的标准要求及体系文件的编制、修改要素以及内审方法；并能够能够主导完成关于ISO9001相关体系文件的修订，建立和修订相关表单的编制。
5、熟悉过程质量管理、新产品管理、客诉质量管理、体系管理相关知识。
6、掌握质量工具APQP/FMEA/8D/CAPA/QC七手法/5W等质量管理工具的相关知识；能够主导使用：APQP/FMEA/8D/CAPA/QC七手法/5W对数据进行统计，对问题进行分析。