职位描述
1. 业务规划与从0到1搭建: 战略落地: 承接公司对新业务孵化的战略要求,制定研学业务的整体发展规划与年度经营目标,明确产品方向、目标客群与市场路径。 体系搭建: 从0到1搭建研学业务运营体系,包括产品研发、渠道拓展、执行交付、客户服务、安全管理等全链路流程,确保业务快速启动并良性运转。
2. 产品研发与资源整合: 资源活化: 深度挖掘中国课本博物馆的独有资源价值,结合公司教育出版的内容积淀,策划研发具有差异化竞争力的研学产品(如“课本诞生记”主题研学、“教育发展史”沉浸式课程、传统文化体验营等),让博物馆资源真正“活起来”。 外部拓展: 在自有资源基础上,拓展并整合外部优质资源,包括但不限于研学基地/营地、高校/科研院所、文旅机构、专业导师等,构建多元化的产品资源网络。
3. 市场拓展与销售落地: 渠道开拓: 打通B端进校渠道(教育局、学校、家委会)与C端获客渠道(社群、新媒体、异业合作),建立稳定的生源输送体系,重点突破华北及周边区域,并向全国扩展。 销售达成: 对研学业务的营收目标负责,制定销售策略与推广计划,推动研学产品的规模化销售与交付。
4. 运营交付与品质管控: 执行落地: 统筹研学活动的全流程执行,包括行前行中行后的各项安排,确保活动安全、有序、高质量交付,打造“课本博物馆研学”的品牌口碑。 品质兜底: 建立严格的服务标准与风险管控机制,对用户体验与安全保障负总责,沉淀口碑、打造品牌。
5. 数据驱动与迭代优化: 数据支撑: 建立业务数据监控体系,对核心指标(营收、毛利、服务人次、转化率、复购率、用户满意度等)进行持续追踪与分析。 迭代优化: 基于数据反馈与用户声音,持续优化产品设计、服务流程与运营策略,实现业务的螺旋式上升。
6. 团队搭建与管理: 负责研学团队(产品、销售、执行、客服等)的组建、培养与日常管理,打造一支执行力强、专业过硬的研学铁军。
【任职资格】
1. 从0到1的成功实战经验(必须项): 统招本科及以上学历,教育学、旅游管理、市场营销、文化产业管理等相关专业优先。 5年以上研学/营地教育/亲子文旅行业经验,其中至少2年以上项目统筹管理经验。 硬性要求: 拥有完整的从0到1研学项目孵化并运营的成功案例(请在简历中注明项目名称、规模及您的核心贡献)。
2. 数据支撑的结果导向(核心要求): 过往经历中,有明确的数据支撑业务成果——如年营收规模、服务人次、转化率、复购率、毛利率等关键指标。 具备较强的数据敏感度与数据分析能力,能用数据发现问题、指导决策、验证成果。
3. 资源丰富且能变现(核心能力): 拥有扎实的研学行业资源,包括但不限于学校/教育局渠道资源、研学基地/营地资源、专业导师资源、异业合作资源等。 加分项: 有博物馆/文化场馆研学项目操盘经验,或对教育文化类资源的产品化开发有成功实践者优先。
4. 懂管理、带过团队: 具备成熟的团队管理经验,曾完整负责过一个业务单元(而非仅作为项目执行者)。 在人才梯队建设、绩效激励、团队文化打造等方面有成功实践。
5. 务实专业的职业素养: 务实: 既能做战略规划,也能深入一线盯执行、抓细节;对安全与服务有近乎偏执的重视。 专业: 深刻理解研学行业的政策环境、市场格局与运营规律;具备优秀的产品思维与用户共情能力。
工作地点

公司信息
公司介绍
世纪天鸿教育科技股份有限公司成立于2004年,2017年9月26日在深圳证券交易所创业板正式挂牌上市,股票简称为“世纪天鸿”(股票代码为300654),成为全国首家在A股上市的民营教育出版企业,同时也是山东省首家IPO上市的文化企业和山东省首家新三板转板A股的企业。世纪天鸿专注于K12基础教育领域,基于多年在教辅领域积淀的优质内容,为中小学师生提供线上线下学习和备考解决方案。公司线下产品主要是中小学助学读物,经过十余年的发展,成功打造了以"志鸿优化"为代表性的国内教辅图书知名品牌,产品已覆盖我国30多个省市自治区。世纪天鸿自2000年开始涉足在线教育和数字出版,并将"'志鸿学习与备考解决方案'搬到互联网上"工程,形成了"内容+硬件+软件+服务"的以"成才学院"、"备课助手"等产品为核心的在线教育平台,并深受广大师生认可。世纪天鸿借助多年来的发展积淀,积极对接业内外优质资源,先后与人民教育出版社、北京师范大学出版社、外语教学与研究出版社、人民出版社、教育科学出版社等多家出版社取得战略合作,成为民营书业与出版社在知识产权方面合作的典范,也成为世纪天鸿未来发展的重要战略资源和优势。未来,世纪天鸿将在教辅业务的基础上,借助互联网技术,构筑以教育服务为核心的全方位、立体化的大教育生态圈,将世纪天鸿打造成为资本服务实业、创新驱动发展的教育产业航母,让更多的孩子享受到优质的教育产品和服务。

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