职位描述
1.全盘项目运营:全面统筹小区客服、安保、保洁、绿化、工程维保等全板块管理,落实日常现场管控。
2.经营与收费管理:编制项目年度工作计划、收支预算,严控运营成本;主导物业费收缴、历史欠费催收,统筹小区公共收益、维修资金合规使用,完成公司下达经营指标。
3.业主关系管理:接待业主来访投诉、纠纷处置并闭环跟进;组织社区节日活动,提升业主满意度;对接社区居委会、街道、派出所等属地单位,维系政企关系。
4.团队管理:负责项目客服、维修工、安保、保洁人员日常考核、培训;监督外包服务商履约、品质验收。
5.安全与应急:制定突发事件应急预案并现场处置,排查整改安全隐患。
二、任职要求
1.学历:大专及以上,物业管理、工程、行政管理相关专业优先;
2.经验:3 年及以上青岛住宅小区物业项目经理人实操经验;熟悉青岛本地物业政策、街道社区办事流程。
3.证书:持有物业经理上岗证 / 物业管理师证优先,有消防设施操作员证加分。
4.能力:精通物业全流程管理、工程基础常识、物业费催收技巧;沟通协调、突发事件处理能力强,能抗压落地现场管理。
5.品行:责任心强、无不良从业记录,熟悉《物业管理条例》相关法规。
工作地点

公司信息
公司介绍
中联建业集团,于1998年成立,是集地产开发、不动产运营、运动健康产业运营、酒店公寓运营管理、高端物业管理、投资发展等多元化产业于一体的综合性企业集团。 深耕岛城二十余载,中联拥有强大的复合性地产开发能力,于城市中心地段建有别墅、中高端住宅、商业地产、城市综合体等项目,为人们提供高品质的美好人居生活。中联不动产板块持有并管理的商业项目达70余万平方米,开创运营了一系列兼具平台化、主题化、社区化、场景化、有温度、有颜值的复合型园区。中联运动健康产业以五大综合型运动场馆为依托,构建了运动场馆、培训平台、商务团体、赛事承接、商演会展五大产品谱系,打造一站式、全业态运动航母。中联始终以高标准、专业化、精细化模式管理酒店公寓运营、高端物业板块及投资发展业务,实现各业务板块稳健、高质量的发展。 经过多年发展,已成为山东省、青岛市知名民营企业,先后荣获省、市各级政府颁发的“守合同重信用企业”、“银行最佳信用企业”、“百强民营企业”、“工商免检企业”、“青岛市科技企业孵化器”、“青岛市中小企业公共服务社会专业化平台”、“青岛市文化创意产业园区”等荣誉称号。所开发的众多项目更是多次获得“最具升值潜力楼盘”、“最佳景观设计楼盘”、“最具综合实力项目”等各大奖项,获得了各级政府的普遍赞誉和社会认可。

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