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职位描述
店长新能源汽车
1.作为旗舰店第一责任人，全面负责门店运营管理，打造品牌形象窗口与服务体验标杆。
2.设计并持续优化“进店-接待-讲解-试驾-离店”全流程的极致尊贵服务标准；
3.建立并持续优化旗舰店运营标准，形成可复制的示范管理手册，向全国门店输出经验。
4.负责高端客户接待与关系维护，处理重大客诉，提升品牌美誉度与用户忠诚度。
5.搭建旗舰店人才梯队，培养具备标杆意识的服务团队。
6.协调总部与区域资源，推动创新服务项目在旗舰店试点并推广。
7.监控经营数据与成本，确保旗舰店在保持高标准的同时实现健康运营。
2.设计并持续优化“进店-接待-讲解-试驾-离店”全流程的极致尊贵服务标准；
3.建立并持续优化旗舰店运营标准，形成可复制的示范管理手册，向全国门店输出经验。
4.负责高端客户接待与关系维护，处理重大客诉，提升品牌美誉度与用户忠诚度。
5.搭建旗舰店人才梯队，培养具备标杆意识的服务团队。
6.协调总部与区域资源，推动创新服务项目在旗舰店试点并推广。
7.监控经营数据与成本，确保旗舰店在保持高标准的同时实现健康运营。
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