更新于 2026-04-19 00:31:02
雇员点评标签
- 工作环境好
- 同事很nice
- 人际关系好
- 氛围活跃
- 团队执行强
- 交通便利
职位描述
电话客服倒班制
岗位职责：
负责网商银行小微商家、企业用户，产生的账户开通、登录、注销，贷款、转账、贴票业务，包括不限于电话呼入/呼出、工单等方式跟进处置好用户问题，提升网商银行用户对产品和服务的体验；发现在源头、渠道、流程、服务等各维度上的待提升点，提出优化改善意见，整合各方资源推进解决，最大化避免产品及服务风险发生；
上班时间：8-24点，上五休二排班（轮班轮休）。如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴；
任职要求：1大专学历
2过往有银行客服，贷后客服，理财客服等经验优先
岗位福利：入职五险一金，双休
负责网商银行小微商家、企业用户，产生的账户开通、登录、注销，贷款、转账、贴票业务，包括不限于电话呼入/呼出、工单等方式跟进处置好用户问题，提升网商银行用户对产品和服务的体验；发现在源头、渠道、流程、服务等各维度上的待提升点，提出优化改善意见，整合各方资源推进解决，最大化避免产品及服务风险发生；
上班时间：8-24点，上五休二排班（轮班轮休）。如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴；
任职要求：1大专学历
2过往有银行客服，贷后客服，理财客服等经验优先
岗位福利：入职五险一金，双休
工作地点
红谷滩区用友产业园(南昌)蚂蚁客服中心负一楼
工作地点
入职公司信息
入职公司 某大型公司
公司地址 上海杨浦区
公司人数 10000人以上
公司信息
外企德科
不需要融资 · 1000-9999人 · 人力资源服务、咨询服务
已审核
公司介绍
北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco）： 官方网站：http://www.fescoadecco.com/ 北京外企德科人力资源服务上海有限公司 ( 外企德科 FESCO Adecco ) 是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO（北京外企服务集团）与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group（德科集团）于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前，FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构，全国服务人数超过200万名，服务客户超20,000家。
工商信息
企业名称 北京外企德科人力资源服务上海有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2005-07-05
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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6000-9000元 广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
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红谷滩万达朝九晚五双休薪资5000招聘客服人员，无任何销售性质!
4000-6000元 江西信民人力资源集团有限公司九江分公司
周末双休
提成
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五险
无责底薪
优秀员工奖
全勤奖
交通补助
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售前客服
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白班客服
4000-6000元 深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
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周末双休
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入职五险一金
月休8天
提供住宿 有食堂
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无责底薪
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双休面 就过（纯客服）准点下班 五险一金
5000-7000元·13薪 深圳乐信软件技术有限公司
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绩效奖金
年终奖
法定节假日三薪
优秀员工奖
售后客服
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