公益专员（高级）

1.主动联系并指导辖区内的申请患者，告知患者申请所需材料；
2.解答患者的咨询，全程协助其完成公益项目的申请流程；
3.严格按照项目要求，对患者提交的申请材料进行初步核对与预审，确保完整性与规范性；
4.负责患者信息的变更管理、资料补充跟进及潜在风险预警。密切跟踪患者的申请进度，并及时、准确地将关键信息传递予患者；
5.执行项目组要求的患者回访工作，了解患者用药情况及需求，协助完成后续申请，确保患者治疗不因援助中断；
6. 其他临时性工作：协助项目组不定期飞检项目药房、患者申、领、用药情况或其他驻地服务；
7.对异常情况进行上报。
任职要求：
1.具有护士证/GCP证书/国家药品监督管理局高级研修学院毕业证/卫生专业技术资格证等相关证书
2.认同公益理念，心怀同理心与责任感，能够站在患者角度提供帮扶；
3.工作认真严谨、注重细节、有条理、有韧劲；执行力与学习能力强；
4.能够适应患者咨询量大、合规要求高、突发情况多的工作节奏，具备较强的抗压能力；
5.遵守机构各项规章制度，服从工作安排与岗位调整；
6.能熟练使用Office办公及主流社交工具；
7.有PAP项目专员或相关岗位经验者将被优先考虑。