职位描述
售后服务电气机械/电力设备专用设备制造通用设备制造
岗位职责：
1、负责产品交接货、交付后安装、调试、顾客现场验收；需求开展产品相关技术及操作培训；
2、根据顾客需求开展产品技术服务、产品后场市场（配件销售、租赁）推广；
3、负责提高产品售后服务质量和顾客满意度，收集顾客满意度相关信息；
4、了解顾客需求，及时准确将顾客需求信息、服务情况、质量信息向上级反馈；
5、负责顾客三包件信息、故障原因的初步确认；
6、负责编制客诉问题处理报告；
7、根据现场服务工作情况有效推广配件。
任职要求：
1、大专及以上学历，机电一体化、液压传动、电子技术应用、工程力学、机械制造等相关专业；
2、有2年及以上相关工作经验；
3、有中级电工证，擅长发电机组维修，熟悉发电机组故障排查技能；
4、能熟练使用办公软件、业务软件，能接受出差。
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工作地点
郑州*********
公司信息
公司介绍
郑州佛光发电设备股份有限公司成立于1995年，位于郑州高新区，注册资金1.054亿元，是专业的智慧电能源装备生产商和系统解决方案提供商，是以研制生产电能源装备、特种方舱、专用汽车、铝空新能源、智慧能源等系列产品为主导产业的国家高新技术企业、国家专精特新“小巨人”企业、国家知识产权优势企业、河南省创新龙头企业、河南省制造业单项冠军企业。 公司资质齐全，坚持走科技兴企、创新强装的道路，建有车载动力电源综合集成与测控技术国家地方联合工程实验室、河南省金属燃料电池重点实验室、院士工作站、博士后科研工作站等创新平台；通过了CNAS国家认可检测机构认证；掌握了一批拥有自主知识产权、填补空白的新技术新产品成果，取得国家授权专利536件，其中发明专利46件；牵头制定《铝空电站规范》《车载混合电源规范》2项国军标，参与制定修订35项国家和行业标准，荣获国家国防科技进步一等奖、河南省技术发明二等奖等省级以上科技奖励25项；15型产品均以优异成绩入选发电机组采购目录，入围轻量化方舱采购目录，产品广泛应用于航天、电子通信、能源化工、数据中心等各个行业。 公司始终以党建引领企业高质量发展，坚持走“专精特新”发展道路，深入实施制造强国战略，完善科技创新体系，坚持关键技术自主可控，加快培育和发展新质生产力，推进产品绿色化、数字化、智能化升级，打造行业领先的智慧电能源装备和高端装备科研生产基地，更好地服务国防建设和国家经济建设！联系方式：67848557 赵老师
工商信息
企业名称 郑州佛光发电设备股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(非上市)
法人代表 雷红红
经营状态 在营（开业）
成立时间 1995-09-14
注册资本 11090万元
认证资质
营业执照信息
