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物流英语客服

6000-8000元
  • 深圳 宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人
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职位描述

英语电话客服
岗位职责：
1、负责客户日常下单咨询，订单物流轨迹查询跟踪
2、受理异常件投诉、问题件处理及理赔等售后工作
3、维护客户关系，收集反馈客户建议及挖掘客户需求
4、与服务商及公司各部门对接沟通，信息传递协同处理及流程优化
5、协助财务部跟进收取及申诉国外产生的二次费用
岗位要求：
1.大专以上学历
2.中文打字45字以上，有较强的适应能力、应变能力和沟通能力。
3.口齿清晰,有礼貌,对待工作认真负责,有积极的工作态度,服务公司安排。
4.具有一定的抗压能力,有良好的团队精神，有国际客服经验优先。
上班时间：上午8：30-12:00 13:30-18:00。
福利：五险一金、年假、包吃包住（宿舍有空调及热水器）、节日福利、部门聚餐、 每周都有福利、平台大、资源多、晋升及发展空间大。
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工作地点

工作地点
深圳宝安区升蓝物流(升蓝智慧港)
位置图标
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公司信息

深圳市升蓝物流有限公司

未融资 · 100-299人 · 货运/物流/仓储、货运/物流/仓储 已审核 已审核

公司介绍

深圳市升蓝物流有限公司_SL56_（www.SL56.com）成立于2002年，是一家专业的国际货代服务运营商，主要从事于全球国际快递、国际空运业务的发展和服务，致力于在混乱的国际货代行业中为客户提供安全可控、高性价比的国际物流解决方案。_SL56_本着专业和专注的精神，一直从事于国际快递空运服务并始终引领着行业的发展，自主研发行业首创的SLOA国际快递系统填补行业空白，缔造国际快递代理OA系统鼻祖。_SL56_现总部设于深圳机场，有广州、东莞、香港、汕头、潮州、义乌等公司，_SL56_重视基础建设管理，以具备软件公司职能的IT部，为公司基础管理提供强有力的技术后盾，有着高度责任感和使命感的团队，以军队+学校+家庭为核心的企业文化，有参加专业的外界单位聚成股份有限公司培训机会，可以使员工能够迅速成长。十几年来，_SL56_通过整合香港、深圳、广州、各机场的航空资源和与DHL、FedEx、UPS、EMS各种形式深层次的合作，一直服务于业内货代同行，合作货代商遍布全国，共计有五千余家，步居行业最大的服务商五强之一，在业内拥有极高的知名度。我们的愿景是:成为推动物流行业升级的一流品牌我们的使命是：帮助中国人商战世界，强我中华。我们的目标是：零出错、零耽误、零投诉

工商信息

企业名称 深圳市升蓝物流有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 肖伸雄
经营状态 存续
成立时间 2007-01-08
注册资本 1000万元
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认证资质

营业执照信息

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