人工智能训练师/AI 话术运营

工作职责
1. 主导多语言（西班牙语/葡萄牙语/印尼语/泰语/英语）语音机器人话术体系的搭建与迭代，确保对话逻辑的流畅性与用户体验的优质性。
2. 深度参与客户业务需求调研，将跨文化场景下的业务痛点转化为可落地的AI话术解决方案，推动产品交付与客户价值实现。
3. 与技术、产品、客户成功等多部门协作，基于实际业务反馈优化话术策略，提升机器人的业务适配度与交互效率。
4. 跟踪前沿智能语音技术趋势，结合多文化市场特性推动话术设计的创新，支撑多元化市场的业务拓展。
任职要求
1. 2024/2025届应届生，专业不限，英语或小语种（西班牙语/葡萄牙语优先）流利，可作为工作语言开展跨文化沟通。
2. 具备本地化项目、数据标注、AI产品评测或运营类实习经验者优先，熟悉语言类项目的流程与标准。
3. 拥有强烈的客户服务意识，能独立分析业务场景并解决话术设计中的问题，责任心强且注重细节。
4. 学习能力突出，可快速理解智能语音行业逻辑及客户业务场景，适应跨文化团队协作模式。
5. 自我驱动性强，以高质量结果为导向，具备持续优化话术体系的意识与执行力。