【京东直聘】居家兼职客服，居家办公，多劳多得

此岗位为兼职居家，无需坐班，每天工作需满足4小时。每周满足24小时。


岗位职责:
1、主要负责接听客户反馈的京东物流相关场景，通过内部系统跟仓库、分拣和配送等部门协调资源解决客户问题，最后把处理结果反馈给客户并跟进客户问题解决；
2、负责客户反馈的场景问题进行全流程的跟进，直到问题解决；

3、负责记录客户问题、需求，整理好事件；

岗位要求：

有毕业证，普通话标准，有电脑、网络、耳麦、安静的环境，每周至少工作28小时，每天不低于4小时。要求非在职员工、非在校学生。

薪资和发展：