雇员点评标签
兼职职位特点
兼职类型 长期兼职
每天最少出勤 3小时
职位描述
售前客服售后客服互联网电商互联网生活服务(O2O)母婴玩具批发/零售/贸易
岗位介绍
1. 工作内容:
负责居家处理客户在京东商城的商品的售前、售中、售后环节的相关问题,通过电话语音沟通的方式提供解决方案,当通未解决完毕或未处理好需要后续联系客户跟进确保问题解决好,提升客户整体购物体验;
2. 班次时间:
可选时间段:8:00-次日01:59,每班次时长为1小时,员工提前一周选择班次。建议能够平均每天3小时以上,周度不少于21H;
3. 薪资待遇:
根据每月的结算量*质量系数*单价计酬,接的多接的质量好薪资更多,月收入根据服务质量会在一定范围内浮动;
4. 激励补贴:
不定期实施各类激励补贴措施,包括春节激励、特殊时段补贴等。
负责居家处理客户在京东商城的商品的售前、售中、售后环节的相关问题,通过电话语音沟通的方式提供解决方案,当通未解决完毕或未处理好需要后续联系客户跟进确保问题解决好,提升客户整体购物体验;
2. 班次时间:
可选时间段:8:00-次日01:59,每班次时长为1小时,员工提前一周选择班次。建议能够平均每天3小时以上,周度不少于21H;
3. 薪资待遇:
根据每月的结算量*质量系数*单价计酬,接的多接的质量好薪资更多,月收入根据服务质量会在一定范围内浮动;
4. 激励补贴:
不定期实施各类激励补贴措施,包括春节激励、特殊时段补贴等。
任职要求
1. 年龄18岁以上,高中/中专及以上学历,需要有毕业证或者学信网学历证明;
2. 兼职时间充足且连贯(建议能够平均每天3小时以上);
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 拥有独立、安全的工作环境;
5. 拥有符合要求的办公设备:办公电脑(Win10以上系统),配置耳机和摄像头(苹果Mac系统、平板暂不支持);
6. 需熟悉电脑办公操作,且能熟练使用电脑键盘打字。
2. 兼职时间充足且连贯(建议能够平均每天3小时以上);
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 拥有独立、安全的工作环境;
5. 拥有符合要求的办公设备:办公电脑(Win10以上系统),配置耳机和摄像头(苹果Mac系统、平板暂不支持);
6. 需熟悉电脑办公操作,且能熟练使用电脑键盘打字。
工作地点
泗洪县京东集团全球总部宿迁3号园区

公司信息
公司介绍
京东(JD.COM)是中国领先的技术驱动型电商,并致力于成为领先的以供应链为基础的技术与服务提供商。其尖端的零售基础设施使消费者可以随时随地购买所需的任何商品。京东向合作伙伴、品牌商和多个领域开放了技术和基础设施,作为零售基础设施服务商推动各行各业生产效率的提升和创新。京东也是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。
工商信息
企业名称 北京京东世纪贸易有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台法人独资)
法人代表 许冉
经营状态 存续
成立时间 2007-04-20
注册资本 13.98亿美元
认证资质
营业执照信息

更新于 2026-05-19 00:06:20




