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电商客服（双休）

4000-5000元
  • 广州 南沙区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人
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职位描述

售前客服售后客服珠宝/首饰
岗位职责：
1、负责天猫/京东/唯品会/抖音等电商店铺的售后客服工作；
2、根据顾客的需求和喜好推荐产品，并提供比较的依据和建议；
3、理解店铺活动信息并有效传达给顾客，以提升销售与售后转化；
4、主动热情回复咨询与静默售后服务单，解决顾客疑虑与问题；
5、当顾客对产品与服务表达不满时，积极安抚与提供解决方案，以维护店铺满意度与品牌形象；
6、协助主管处理部门其他日常工作
任职要求 ：
1、打字速度50字/分以上，熟练使用办公软件；
2、责任心强，有良好的沟通能力与团队合作精神，能适应早晚班轮班，与大促活动时加班；
3、2年以上电商客服工作经验，珠宝箱包服饰行业优先；

工作时间：每周5天排班工作制，早/晚班视当月排班而定；
早班（8:00-16:00、09:00-17:00、09:00-18:00，在公司办公）
晚班（16:00-24:00，晚班可在家办公，需自行准备电脑用公司系统操作）

薪资福利：工作日午餐、提供园区宿舍/园区上下班班车等
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工作地点

工作地点
广州南沙区东涌镇六合街60号六福珠宝园
位置图标
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公司信息

至尊金业(深圳)有限公司

未融资 · 500-999人 · 零售/批发、零售/批发 已审核 已审核

38 个在招职位

公司介绍

金至尊珠宝为中国香港品牌，主要从事设计、研发、销售以「金至尊」品牌命名的名贵珠宝钻饰、足金饰品及企业礼品；在中国内地、香港地区建立零售网络。目前集团开设超过300间专营店，品牌形象深受认同和肯定。以其独特的产品魅力、3DG尊享服务获得大众消费者乃至国内外众多明星的青睐。 同时，品牌在发展历程中获得社会各界的广泛认同及好评。金至尊珠宝为员工设立了完善的薪资福利体系，健全的培训考核晋升机制，欢迎有志之士加盟。

工商信息

企业名称 至尊金业（深圳）有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 刘建业
经营状态 存续
成立时间 2010-04-08
注册资本 100万元
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认证资质

营业执照信息

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