远程技术支持

工作内容:
负责智能楼宇（门禁系统、报警系统、可视对讲系统）、智能交通（如交通信号控制系统、智慧停车引导系统）、停车场系统（如车牌识别、道闸控制、缴费系统）的售后技术支持，通过电话、在线渠道解决客户在系统安装、调试、使用中的技术问题；
岗位要求：
1、专业要求：本科以上学历，计算机、电子、智能楼宇，弱电类等工科类相关专业；有呼叫中心从业经验或安防行业经验
2、技能要求：
① 熟悉智能化运维知识（网络、监控、门禁、停车场等），有楼宇智能化，安防监控等相关工程实施经验者优先；
② 熟悉并了解TCP/IP网络技术、熟练配置交换机、路由器；
③ 逻辑清晰，沟通能力强，能快速理解客户需求并转化为技术方案
④ 具备良好的服务意识和一定的抗压能力；
⑤熟练运用 Word、Excel、PowerPoint 三大核心软件，满足日常办公需求
3、其他要求：
接受加班、单休等工作内容:
工作时间：单休排班制，会有不同的班次，早班次会在7.45上班，晚班次会在中午11点上，没有固定的班次，每天有1.5-2.5小时的固定加班;