物业副总经理

【岗位职责】
- 全面统筹项目物业管理业务，负责公司整体运营管理，制定并执行物业管理策略，提升服务质量和客户满意度；
- 协调各部门工作，确保物业项目高效、有序运行；
- 负责物业团队的系统培训、精细化管理与客观考核，推动团队建设与管理优化；
- 积极搭建与业主、开发商、社区等多方的良好沟通桥梁，及时响应并妥善处理业主反馈与投诉，协调各方资源解决实际问题，营造温馨和谐的社区环境。
- 定期开展服务质量检查与评估工作，针对发现的问题及时整改优化，持续提升业主满意度与口碑。
- 严格落实物业区域安全管理工作，制定并完税安全预防措施，加强消防设施管理，建立健全“预防为主，防消结合”的安全管理体系，杜绝各类安全事故发生。
【任职要求】
- 本科及以上学历，物业管理、房地产经营管理等相关专业优先；
- 5年及以上项目物业或酒店服务管理经验；
- 具备良好的职业素养和责任心，有较强的组织协调与沟通能力；
- 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准；
- 有较强的学习能力和抗压能力，能够适应多任务并行的工作环境；
- 拥有良好的团队管理经验，具备一定的战略思维。