更新于 5月20日
职位描述
1.主要负责领材网会员用户的运营，通过电话访问、线上沟通、实地面访等方式，与会员用户建立深度互动，及时处理用户反馈的问题，促进用户对产品的有效使用，提升用户活跃率和使用频次等关键指标；
2.跨部门协作：与产品、数据、销售部门紧密协作，共同推动用户续费、产品改进和客户满意度提升。
任职要求：
1.本科及以上学历，1年以上用户运营或客户服务相工作关经验；
2.性格开朗乐观，善于与人沟通交流，做事细致，责任心强、执行力强；
3.熟练运用办公软件，能进行基础数据分析。
薪酬福利
薪资范围：5000-7000元/月（底薪+绩效+年终奖）；
福利待遇：法定节假日、周末双休、食堂午餐、带薪年假、健康体检、出国旅游、节日福利、生日礼金、社保五险、年终奖励、定期团建、技能培训、各种不定期小惊喜等。
晋升通道：用户运营专员-用户运营组长-运营主管-运营经理
工作地点
公司信息
未融资 · 300-499人 · 软件/IT服务、软件/IT服务、产业互联网平台、工程专业服务
已审核
公司介绍
企业简介 四川省宏业建设软件有限责任公司，成立于一九九八年，历经十几年的发展，现已成为一个集软件开发、软件销售、造价咨询、培训教育、建筑科技于一体的建设行业综合性公司。 公司是国家认定的高新技术企业，获得造价咨询甲级资质、司法鉴定资质、培训教育资质。公司目前的客户已经涵盖房地产企业、设计企业、造价咨询企业、建筑企业等建设行业单位，拥有上万家客户。目前公司已在全省所有地市州成立了分支机构，建立了完善的营销服务网络，给用户提供优质的本地化服务。 公司在建设行业软件方面，研发的工程造价类软件在全省得到了广泛应用，成为四川省知名品牌。公司软件产品和解决方案已应用于上万工程，服务全省乃至全国上万的工程从业人员。公司开通了400服务热线，第一时间为用户提供方便的电话咨询和远程在线支持服务。 公司在BIM咨询方面，在BIM设计、BIM造价、BIM施工运维阶段都取得多个应用案例。尤其是BIM造价方面，走在行业前列，为多家客户解决了BIM造价方面的难题。 公司在工程造价咨询方面拥有造价咨询甲级资质和司法鉴定资质，承接了各类工程造价、司法鉴定项目。与广大客户建立了良好的持续合作的关系，真正帮助客户达成预期目标。 公司在培训教育方面已成为四川省知名的建设行业培训机构，历年考证培训、技能培训人数超过2万人，为建设行业输送了大批人才。公司培训教育中心目前已成为多个主管部门授权认证考试考点之一。 公司在绿色建筑方面主要为客户提供绿色建筑设计全系列工具软件、为客户提供绿色建筑咨询服务。在绿建领域拥有超强的资源整合能力，全方位全过程提供服务。 我们的企业精神是"务实、公正、诚信、创新" 我们的经营观念是"品质、品种、服务、便捷" 公司将继往开来，传承品质，以向建设行业客户提供优质的服务为己任，为客户创造更大价值！
