更新于 6月5日
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职位描述
小区
1. 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2. 负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3. 负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络；
4. 负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5. 负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6. 负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作；
7. 对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
8. 对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；9. 执行公司的各项管理规章制度。
2. 负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3. 负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络；
4. 负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5. 负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6. 负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作；
7. 对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
8. 对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；9. 执行公司的各项管理规章制度。
要求：一年以上物业公司工作经验；熟练使用办公软件；有高度责任心和良好的沟通能力。
福利：双休、五险一金、带薪年休假、法定节假日、高温补贴
工作地点
德州德城区十三局小区
公司信息
北京北控物业管理有限责任公司
未融资 · 500-999人 · 物业管理、房地产开发经营
已审核
公司介绍
北京北控物业管理有限责任公司成立于2002年，是北控置业下属的全资公司，公司注册资本6000万。公司具备物业管理一级资质、房地产开发四级资质、北京市物业服务定点政府采购项目。公司已通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和食品安全体系认证。 公司主营业务包括物业管理、餐饮服务、园林绿化服务、房地产开发、停车管理、热力供应、饮用水供水服务等。主营业务涵盖政府办公楼、写字楼、科技园区、医院、工业厂房、学校、住宅小区等多种业态，整体管理管控综合实力位于同行前列。公司通过现代化信息化手段不断完善智能化管控体系，通过智能化管理，力争为业主提供更加安全、便捷的实时服务。 随着“三供一业”分离移交工作在全国快速推进，我公司做为物业管理专业化运营的国有企业，主动承担社会责任和国企担当责任，全力承接大型央企、国有企业职工家属区供水、供电、供热（供气）及物业管理职能，业务已经涉及24个省市，规模超过3000万平米，承接“三供一业”项目规模位居全国首位。 北控物业秉承“用心奉献、共享尊重”的北控集团企业文化，践行公司“诚信 务实 勤奋 开拓 专业 专注 创业 创新”的服务理念，依托北控集团优势，全面拓展外部市场，提高服务品质，立足北京，实现全国布局，全力打造“北控物业”服务品牌。
工商信息
企业名称 北京北控物业管理有限责任公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 张建彪
经营状态 存续
成立时间 2002-10-25
注册资本 6000万元
认证资质
营业执照信息
