更新于 2026-05-21 01:05:46
职位描述
订单审核订单售后处理工单处理货运物流人力资源商务服务业
1.负责全国所有涉及城市的工单上报工作，全面覆盖各区域相关案件，确保无遗漏、无延误，保障工单上报的全面性和及时性。
2.接到新增工单后，第一时间响应，并按照SOP及时跟进，不拖延、不推诿。
3.负责协助提醒案件处置人跟进案件进度，定期同步工单状态，督促处置人及时处理案件相关事宜，并在系统中准确、及时更新工单处置进展，确保工单状态与实际处置情况一致。
4.负责工单的关单处置工作，严格遵循工单处理标准及时间要求，规范完成关单操作，同时做好关单相关记录，留存处置痕迹，确保关单流程合规、可追溯
5.完成上级交办的其他与工单管理、系统操作相关的辅助工作
工作时间：
早九晚六、周末双休，法定全休
有值班需求，没有夜班！
薪资福利：
固定薪资：基本工资 4000 元+值班补贴 500 元+交通补贴 900 元=共 5400 元
五险一金入职就买、年度旅游，年度体检
带薪年假、产假，婚假、病假、丧假等等都有，团建和年会也很丰富！|
缺口：1人
2.接到新增工单后，第一时间响应，并按照SOP及时跟进，不拖延、不推诿。
3.负责协助提醒案件处置人跟进案件进度，定期同步工单状态，督促处置人及时处理案件相关事宜，并在系统中准确、及时更新工单处置进展，确保工单状态与实际处置情况一致。
4.负责工单的关单处置工作，严格遵循工单处理标准及时间要求，规范完成关单操作，同时做好关单相关记录，留存处置痕迹，确保关单流程合规、可追溯
5.完成上级交办的其他与工单管理、系统操作相关的辅助工作
工作时间：
早九晚六、周末双休，法定全休
有值班需求，没有夜班！
薪资福利：
固定薪资：基本工资 4000 元+值班补贴 500 元+交通补贴 900 元=共 5400 元
五险一金入职就买、年度旅游，年度体检
带薪年假、产假，婚假、病假、丧假等等都有，团建和年会也很丰富！|
缺口：1人
工作地点
河东区天津河东万达广场1111
公司信息
北京万古恒信科技有限公司
未融资 · 300-499人 · 人力资源
已审核
公司介绍
“万古人力”（北京万古恒信科技有限公司）创立于2008年3月，是一家致力于为企业客户提供全 面人力资源服务解决方案的专业公司。公司成立之初，主要为国内头部互联网企业提供人力资源外 包服务，建立了负责、高效、专业、进取的服务团队，赢得了客户的广泛信赖和好评，营业规模和 企业实力处于国内人力资源服务行业先进水平。 公司自创立以来，始终关注客户需求，持续为客户解决问题、创造价值。 坚持业务和服务产品创新，在国内首创了滴滴出行司机众包业务模式，这一模式在互联网平台企业 得到了广泛应用和推广，促进了整个行业的快速发展。坚持技术应用与产品开发，在业务生态建设 方面做了开创性的系统开发与集成应用，赋能行业不断提高运营能力和服务效率。坚持探索与资本 融合，推广适合自身特点的城市合伙人模式。通过直接投资、并购等方式，扩大业务版图和营业规 模，实现持续、快速、健康发展的企业目标。
工商信息
企业名称 北京万古恒信科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 衣景春
经营状态 存续
成立时间 2008-03-26
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
