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更新于 3月16日
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6000-8000元
北京
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1-3年
大专
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工作环境好
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职位描述
订单整理
汽车后市场
岗位职责:
1、工单处理:精准承接维修工程师的订单分配、收集、整理归纳,确保工单信息完整,无误,杜绝漏填,错填情况。
2、报单统计与核对:负责工程师日常报单的收集,整理与统计工作,定期核对工单数据,形成阶段性统计报表,为门店运营分析提供精准数据支撑。
3、系统维护与跟进:实时关注工单在系统中的流转状态,协助跟踪未完成工单,异常工单的处理进度,及时与维修工程师,门店负责人沟通对接,推动工单高效闭环,确保服务流程顺畅。
4、资料归档与管理:负责工单相关电子资料的分类,归档与保管,建立规范的资料台账,确保资料可追溯,易查询,符合公司后市场服务资料管理规范。
5、报销管理:整理工程师的报销单据与凭证,提交报销结算清单。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,对数据敏感,有服务行业报单、数据统计相关工作经验者优先。
2、具备熟练的电脑操作能力,精通Office办公软件
3、有责任感,有上进心。
工作地点
北京市-丰台区-汽车博物馆西路华夏幸福创新中心
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