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职位描述
1、负责在线产品的维护（医美激光产品以及床旁康复产品），工程变更转化，跟进趋势故障、重大问题的解决；
2、负责现场服务工程师技术能力的培养与考核；
3、负责支持现场工程师解决疑难问题；
4、作为用服代表参与新产品开发，制定服务策略、维修BOM，编写培训资料。
5、负责客户端产品质量跟踪、收集客户需求，推动产品改善，评估、制定最优服务方案。
6、完成上级分配的其它任务。
任职资格：
1、本科及以上学历、生物医学工程、电子、自动化、机械等专业；
2、责任心强，做事积极主动，并具备优秀的逻辑分析能力；
3、两年以上技术支持工作经验或三年以上的现场服务工作经验，有医疗器械行业技术支持工作经验优先；
4、具备良好的演讲表达能力和技术文档编写能力。
工作地点
公司信息
已上市 · 1000-9999人 · 医疗设备/器械/耗材
已审核
公司介绍
深圳普门科技股份有限公司是一家专业从事医疗设备研发、制造、市场营销和服务的高科技企业。公司成立于2008年1月，总部位于深圳市南山区。普门公司是国家高新技术企业和深圳市高新技术企业，是国家发改委、科技部科技项目执行单位。公司荣获2015年国家科技进步奖一等奖，是中国医疗器械行业迄今***获得国家科技进步奖一等奖的企业。拥有广东省和深圳市床旁治疗设备工程技术研发中心，也是***成立院士工作站的医疗设备企业之一。2019年11月5日，普门科技在上海证券交易所科创板成功上市（股票代码：688389）。公司秉承自主创新理念，将研发作为公司的核心竞争力，坚持每年将销售收入10%以上的费用投入到新产品研发。目前已形成了治疗康复设备与耗材、体外诊断(IVD)设备与试剂两大产品线方案，所有产品均拥有全部自主知识产权，系列产品在中国国内已有15000余家医疗机构装机使用，出口全球60余个国家和地区。 优秀的员工团队是普门最宝贵的财富。普门科技高度重视团队的培养和激励，致力于把公司发展成员工终身学习和成长的平台，成为员工的终身大学，实现员工与企业的共同发展。经过11年的沉淀与积累，公司的经营已经走向正轨，正进入稳步、快速、健康发展的新时期。欢迎有理想、有抱负的优秀人才加盟公司，在普门科技这个平台上一展风采！【公司荣誉】： 国家级高新技术企业 博士后工作站 创面治疗院士工作站 国家科学技术进步奖一等奖（2015年度） 安永复旦中国最具潜力企业（2014年） 广东省【床旁治疗设备】工程技术研究中心 深圳市【床旁治疗设备】工程技术研究中心 深圳市【免疫分析和液相色谱体外诊断关键技术】工程实验室 上海证券交易所科创板上市公司（股票代码：688389）
