更新于 6月1日
职位描述
航空票务国内票务国际票务
岗位职责：
1)跟客户确定其需求并解决客户问题
2）平台处理机票各项异常、航变非自愿改签、刷卡改签、退票退款费用核算操作
3）确认改签时间，与机票代理商，航司进行三方沟通，保证乘客的顺利出行及体验
任职资格
1)大专及以上学历，男女不限，有相关工作经验可放宽至高中
2)普通话标准，善于沟通与倾听，有亲和力，能吃苦能适应排班
3)熟悉电脑操作，会基本办公软件的使用，打字速度在40字/分钟
工资待遇：保底4300+补贴+奖励，综合5-5.5k
上班时间：8小时排班制，分早中晚班，特殊班次有40-60补贴，月休6-8天+法定节假日
1)跟客户确定其需求并解决客户问题
2）平台处理机票各项异常、航变非自愿改签、刷卡改签、退票退款费用核算操作
3）确认改签时间，与机票代理商，航司进行三方沟通，保证乘客的顺利出行及体验
任职资格
1)大专及以上学历，男女不限，有相关工作经验可放宽至高中
2)普通话标准，善于沟通与倾听，有亲和力，能吃苦能适应排班
3)熟悉电脑操作，会基本办公软件的使用，打字速度在40字/分钟
工资待遇：保底4300+补贴+奖励，综合5-5.5k
上班时间：8小时排班制，分早中晚班，特殊班次有40-60补贴，月休6-8天+法定节假日
工作地点
长沙芙蓉区湘域中央-2栋33楼整层
公司信息
长沙国利网络科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 通信运营商/电信增值服务、通信运营商/电信增值服务
已审核
公司介绍
国利企业成立于1993年，前身是国际寻呼台，2001年开始从事呼叫中心业务，主要服务于中国移动、美赞臣集团、友邦保险、太平人寿、太平洋保险等知名企业，是一家拥有十多年的大规模话务中心服务行业经验，经信息产业部和通讯管理局审批可以在全国各地市合法经营呼叫中心业务的企业。目前国利公司已分别在广东广州、上海、四川成都、湖南长沙等地设有自己的呼叫中心和客服坐席,长沙国利网络科技有限公司（以下简称国利企业）已从事呼叫中心业务六年多。这些年来国利公司积累了丰富的客户服务经验，公司员工福利待遇齐全，坚持客户至尊，服务致胜的方针，秉承以下的理念： 国利企业使命：让高效沟通成为财富 国利企业价值观：热情、友善、团结、求实、高效、进取 国利企业愿景：成为客户服务行业的领航者 国利企业战略方针：立足呼叫中心 拓展关联产业
工商信息
企业名称 长沙国利网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 付雄超
经营状态 存续
成立时间 2008-10-06
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
