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职位描述
2.接打电话：使用普通话，根据电话礼仪标准及话术沟通规范用语接打电话、回访监督
3.信息处理;客诉，核销，危机事件，旧件返厂等按照相关流程操作
4.数据分析:邀约率，上门率，成交率，任务进度等数据统计及分析
要求：
1.大专以上文凭， 熟练操作系统及office等办公软件
3.普通话标准，有良好的沟通理解协调能力，较强的分析判断咨询能力
五险，全勤奖，节日福利，准时上下班
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 综合商贸、家电批发/零售/贸易
已审核
公司介绍
临沂鲁蒙电器有限公司（以下简称“鲁蒙电器”）成立于2009年12月，公司位于临沂市家电厨卫城东区13号楼208-209号，是鲁南地区销售服务规模较大、覆盖面较广、业务链完善、售后服务体系健全的生活电器较具影响力的营销公司。鲁蒙电器主要代理安吉尔、格兰仕、亚都、方太、先锋等家电行业一线主流品牌，作为鲁南地区较专业较具影响力的营销公司之一，代理区域为临沂、枣庄、日照三个地级市，同时，也是格兰仕生活电器华北地区商超配送中心。在我公司所代理的市场区域内的各大家电商场、地标商场均已全线投入，且市场占有率均超60%，稳占销售前列。目前，公司员工总数达100余人，根据公司市场规模、销售规模、团队规模不断壮大的实际需要，我司建立健全了各项销售体系、售后服务体系、财务体系、薪酬福利体系、人力资源体系等，健全完善了公司组织架构，公司现下设终端部、安吉尔净水事业部、区域部、渠道部、区拓部、售后服务部、仓储部、财务部、采购部、行政人资部等，正是各部门的分工明确、各司其职、相互配合，共同促进了鲁蒙电器的发展壮大，成为业界较具影响力的生活电器营销公司。在生活电器产品同质化日趋严重、且家电市场疲软的市场态势下，鲁蒙电器不断探寻独特的发展营销模式，由原来的纯粹销售商成功转型为销售服务商，秉承“客户至上、服务*”的销售、服务理念，现已形成集检测、设计、销售、安装、售后服务为一体的销售服务体系，具备了独特的产业优势和市场竞争优势，销售额保持稳定快速增长，每年以25-30%左右的比例稳增。鲁蒙电器作为鲁南生活电器较具影响力的营销公司，作为临沂市家电行业协会的副会长单位，在业内具有广泛的影响力和重要的市场地位，得到业界同仁、代理品牌工厂的高度评价，鲁蒙电器先后荣获格兰仕集团“突出表现奖”、“较具潜力奖”、“优秀代理商”等荣誉称号，荣获安吉尔集团、北京亚都集团授予的“终端建设奖”，并多年被评为“市场标杆”荣誉称号。秉承“客户至上、服务*”的理念，以“打造优质平台、成就员工梦想、提供健康家电、服务万户千家”为使命，坚持走有质量有信誉的发展之路，打造山东较受客户信赖的家电服务商，以“诚信、创新、进取、务实”的精神缔造现代化的大型家电销售服务企业，为家电服务业的健康快速发展贡献自己全部的力量。
